本文发表在 rolia.net 枫下论坛海莉传记:
二○○三年，Hayley正在宣传大碟 Pure，经理人公司收到 Sir Andrew Lloyd Webber 的 Really Useful Group电邮，邀请她在一个私人活动演唱。其时，Hayley 当然不知道这个私人活动的观眾包括布殊(George W. Bush)、贝理雅(Tony Blair)及英女皇(Queen Elizabeth II)，Hayley与熟朋友交谈时常常说他们是BBQ。Hayley 一向喜欢 Lloyd Webber 的作品，於是答应了出席这个活动。父亲Gerald认为不让 Hayley知道谁是观眾比较好，事实証明，他的决定没有错，因为 Hayley到达Lloyd Webber总部排练时，已经非常紧张。排练时，Lloyd Webber对Hayley 循循善诱，鼓励Hayley，令Hayley没有那么紧张。Hayley经理人Steve Abbott有点儿担心正值美国攻伊，Hayley为布殊演唱可能会影响形象，但他考虑到英女皇也是座上客，於是觉得没有什么问题。表演当日，Hayley 到达表演场地Winfield House，发觉守卫森严，好生奇怪，表演前，她非常紧张，忘记歌词，当她去到台上时，发现观眾全都是名人，终於明白了守卫森严的原因。表演完毕，布殊大讚Hayley的演出。TVNZ 的记者替 Hayley做了一个访问。当Hayley準备离开时，Lloyd Webber答应写一首作品给 Hayley ，Hayley受宠若惊，以为他在说笑。当然，其时只有十六岁的 Hayley，得到这样的成就，她的父母居功不少。
第一章 The Littlest Star
音乐把Hayley父母拉在一起，母亲 Jill到基督城修读学位，一次在 Anno Domini 的表演后派对(after-show party)认识父亲 Gerald， 他其时是一个汽车零件售卖员。Westenra是荷兰语，Gerald 的祖先十九世纪时经过爱尔兰来到新西兰定居。Jill的父母亲Gerry and Shirley则是新西兰西部的居民。Gerald 和Jill 相识不足一年就结了婚。jill 认为做什么也不可以半途而废，於是在她年青时曾担任不同的工作。在她怀有 Hayley 时，她也非常认真，吃多一些食物，希望可以多吸收营养，也看不同的育婴书籍，希望可以有一个最健康的婴儿。1987年4月10日 Hayley Dee Westenra 出生了。Hayley这个名字也是经过父母二人深思熟虑才决定的。Hayley 代表英雄，而Dee则是Jill洋娃娃的名字。Hayley 刚出生，Jill 就给她听古典音乐，这不是因为她预料Hayley将来会成为一个超级巨星，而是因为专家认为古典音乐有利婴儿的脑部发展。Jill 为了Hayley有良好的发展，用尽不同的方法，包舌在不同的物件上贴了贴纸，帮助Hayley的记忆。Jill 记得Hayley比一般人较早开始懂得走路，她觉得这是因为她有很多学走路的机会。在其他事情上，Hayley也有很多机会，她可以尝试跳舞、演戏及她有兴趣的活动。一九九○年，妹妹Sophie 出生，一九九三年弟弟 Isaac 出生，令他们变成一个五人家庭。父母认为他们应该有一个快乐的童年，所以常常带他们的郊外，而新西兰也是一个适合到处旅游的地方。他们一家在基督城的家环境清幽。花园更可以令数个孩子愉快成长。Jill的童年挺愉快，她希望孩子也可以和她一样。虽然房子太小，但由於他们太喜欢这个家，所以没有打算搬走。Hayley到了要上学的年纪，Jill 经过调查后，认为在自己社区的学校唸书较适合Hayley，因为可以培养Hayley的归属感。Gerald 其时已经没有再售卖汽车零件，因为这佔去了他很多时间，他改行，做了一个钻石鑑证家。Hayley来自一个音乐世家。Jill 的母亲 Shirley Ireland 有一把漂亮的声线，父亲 Gerry 只需要听一遍该段音乐，就可以把它演奏出来。家人相信Hayley漂亮的声线是由外祖母那儿遗传得来的。Hayley两岁时，在姨母Carol 的婚礼上演唱 Silent Night，当然这是很平常的事，但 Hayley 做什么事情也非常专心，而且非常懂得照顾别人，在派对上，她会确保每一个人都乐在其中。有一次，Jill在朗读一封信件，信中提到有人学习芭蕾舞，Hayley立即希望可以在四岁时开始试学，Jill 认为那时Hayley根本不知道什么是芭蕾舞，但替她安排了课堂。Hayley 升小学时，父母替她选择了邻近的 Fendalton Primary School，因为这样Hayley就可以结识在附近居住的朋友。该校校长认为音乐对孩子的成长很重要，所以Hayley开始在课餘时间学习小提琴和钢琴。有一次，Hayley说需要到学校表演芭蕾舞，Jill 为她预备好一切，Jill 说 Hayley 是一个沉默寡言的孩子，所以成绩表上，老师说Hayley幽默，她吓了一跳。Jill不是一个专家，不觉得Hayley的声线有什么特别，但Hayley的老师Lesley Compton 则有不同看法，认为Hayley的声线与眾不同，於是给她一次独唱的机会。演唱的歌曲是 The Littlest Star。Hayley从容不迫的走到台上演唱，Jill感动得落泪。Hayley处理危机的能力非常高，就在六七岁时的一次芭蕾舞表演，因为其他无蹈员犯错，令Hayley一个人留在台前，但她鬆容面对，继续表演。歌唱机会令Hayley 有了争胜的决心，由於她太出色，希望做一个平衡的老师难以兼顾，其他同学的表演机会减少了。Hayley的钢琴老师说Hayley非常努力，会主动练习，而且在忙碌的时候也可以做得到。Hayley后来到 Cobham Intermediate 就读，那儿非常注重音乐，校内有合唱团、爵士组，舞蹈组等等，Hayley全部参加，但没有因此忽略学业。这所学校也有音乐製作，Hayley得到一个在「Alice in Wonderland」表演的机会，看了该表演的观眾认为Hayley能唱能跳。Hayley这时候认识的朋友仍然与她保特联络，而当了一个著名歌手后，Hayley仍然是他们心目中的Hayley。读了两年Cobham，Hayley要读 High School了，在结业礼上，她演唱 Time to Say Goodbye，令全场的人落泪。就在这时候，Jill看到一些爱尔兰的照片，有一些人在街头卖唱，她觉得这是一个很好的环境，但其时没有足够的金钱让孩子们到爱尔兰。十年过去了，Jill希望孩子们的生活可以更多姿多采。
第二章 Busk Stop
Hayley第一次街头卖唱时还在唸 intermediate school*。她在Christchurch Arts Centre演唱，但因为没有钱买午餐，於是她走到街头卖唱。自此以后，她和妹妹每逢周末都到街头演唱。基督城是新西兰的卖唱之都，来自世界各地的人每天云集。卖唱是艰辛的工作，因为不能保证有观眾，也不能保证有人会停下来看，但Hayley表现出色，引起途人围观，惊嘆一个小小的身驱居然可以发出那么强而有力的声音。卖唱令Hayley学到表演时应注意什么，但有一样东西她不用学，那就是自信。卖唱时所唱的歌曲有很多是由她母亲选择的，虽然Jill有点儿担心人们会以为是她叫Hayley出来赚钱，但她觉得最重要的是她在现场替Hayley打气。如果Hayley从来没有到街头卖唱，那Hayley就不是今天的Hayley。今时今日，基督城不同的购物商场会举行各种比赛，其中包括才艺比赛(talent quests)。有一次，Hayley决定要参加才艺比赛，希望可以做到最好。Jill帮她选择适当的歌曲，期望找到一首突出Hayley天籟之声的歌，当然两母女有时候意见分歧，但Hayley表演时父母一定在场。这次表现有一点儿意外，Hayley唱第一部份时因为唱错了调，显得有点不知所措，但聪明的Hayley在唱第二部份时改正过来。但可惜的是，Hayley无缘进身準决赛。Jill不太相信Hayley的美妙歌声是天赋的，常常询间其他人的意见。Hayley表演时一个很大的问题，那就是她表演得太完美，评判可能没发觉她是多么用心，但Hayley渐渐学得如何取悦观眾。而在每次比赛后，她们家会有一个赛后检讨。在参加了两年的比赛后，Hayley终於凭著演唱 Mists of Islay，在Northlands Mall 的比赛中获得冠军，有新西兰元$1750的奖金，这对一个十一岁的女孩来说，当然是一笔很大的奖金。有一次比赛，因为Hayley和家人迟到了一个星期，所以她无法参加，大会说她可以表演，但无法获奖，Hayley婉拒了，她从一开始就把比赛放在第一位。当然，Hayley没可能每一次比赛都参加。Hayley参加比赛，得到很多奖品，有一次得到CD优惠券，她把它用在购买Andrea Bocelli的Romanza，而Hayley亦开始尝试唱他的歌，走crossover路线。Hayley也有参加音乐製作，例如1995年时参演Annie，饰演Kate，而她妹妹亦有份饰演其中一个孤儿。Hayley很有演戏天份，1996年时参演The Sound of Music，饰演Marta一角，表现出色。虽然参演时可以唱歌，但Hayley志在在此，她最感兴趣的是可以与其他小朋友一起在台上表演，她觉得这很有趣。Hayley亦曾经参演歌剧，在儿童合唱团里唱歌，这当然对她来说没有难度。Hayley会尝试不同的事物，她曾经担任模特儿，拍摄产品目录和电视广告。她发现这是辛苦的工作，有一次她要在冬天拍摄，需要在游泳池边走来走去，令她冷得受不了。Hayley有一个参演澳洲电影Amy的机会，但由於她年纪太太，所以电影公司选了一个悉尼的女孩。Hayley曾经参加McDonald’s Young Entertainers television contest。这是当地一个受欢迎的比赛。1999年，当Hayley以为胜券在握时，却发现只取得第四名，Jill认为让Hayley接受失败是好事，但其后一期的TV Guide，很多观眾写信表示Hayley应胜出比赛。参加这项比赛时，Hayley遇到麦当劳的特许经营人Alan Traill，他希望可以帮助Hayley，他看见台上的Hayley充满自信，大为惊嘆，而且开始欣赏Westenra家的生活哲学。他觉得Hayley可与大演唱家相提并论。Hayley的支持者一直支持她，有一次，时装设计师Sonya Smith替她设计了一套衣服作表演之用，Hayley当眾道谢，她则盛讚Hayley相当漂亮。由於Hayley需要在海外发展事业，Sonya对於不能再为她设计衣服深感惋惜。Hayley的早期髮型师叫Mike Hamel，他在60 Minutes上看到Hayley。他觉得Hayley需要帮助，答应免费替她设计髮型，因为他欣赏Hayley。他说Hayley有一把美丽的秀髮，而且永远是那么的自然。为了答谢他，Hayley在Pure大碟中鸣谢Ginger Meggs Hair Design，更在他的髮廊表演。
*新西兰学制
第一至第六年: Primary School (年龄 5 - 10)
第七至第八年: Intermediate School (年龄11 - 12)
第九至第十三年: Secondary School (年龄 13 - 17)
第三章 The Memento
Hayley灌录第一张唱片不是为了她的音乐事业舖路，而是为了留一个纪念。灌录唱片这个建议则是由一个自McDonald’s Young Entertainers television contest开始成为Hayley歌迷的男人提出的。当然她们一家人都对如何灌录唱片所知不多，於是他们需要找人从旁协助，其时正好是暑假，正适合Hayley做录音。他们所选择的歌曲包括一些Hayley在才艺表演时曾唱的歌曲，亦包括一些Andrea Bocelli的作品。因为没有足够金钱聘请音乐家，於是他们用电脑音乐做背景音乐，完成大碟。他们最初印了七十张唱片，分发给家人和朋友，但唱片要一个封套，而设计的工作则交由Jill负责，她起初选择在一个沙滩替Hayley拍照，因为觉得漂亮的沙滩可以代表Hayley美妙的歌声。但最后他们选择了在一个农场拍照。当然他们需要选择一个唱片名称，灌录工程师认为Walking in the Air比较好，因为这也是唱片其中一首歌的名字。最后，唱片完工了，这绝对是专业的产品。Alan Traill得到其中一张。Hayley其时继续在街头卖唱，观眾纷纷询问她有没有唱片出售，於是家人决定生产一千张，以应付需求。当然，需要售出一千张唱片要有一点宣传才可以，所以他们製作了一些海报。今时今日，Walking in the Air已成了收藏家的精品。Rod Mitchell是Jill的朋友，他在他的店舖Record Room播放Walking in the Air，顾客立即产生兴趣，所以他把唱片放在他的舖头售卖。聆听这张唱片时，听眾一方面欣赏Hayley美妙的歌声，一方面对於Hayley年纪那么小而感到困惑，更把她拿来跟Charlotte Church比较。Gerald的生意搭档曾经提议Hayley到悉尼发展事业，但他们婉拒了。Gerald觉得如果当时Hayley真的去了悉尼发展，那她就会像Charlotte Church一样，永远无法摆脱儿童天才的标籤。而慷慨的Alan Traill给了Westenra家一张支票，支持Hayley的事业。其时十三岁的Hayley已经灌录了一张唱片，而十四岁的她，将会再灌录另外一张。
第四章 Hayley Westenra
Hayley曾经把Walking in the Air寄到不同的唱片公司，但没有什么回音。不过，听过Hayley的唱片的Gray Bartlett MBE则认为Hayley的才能十年难得一见。他致电60 Minutes的记者 Mike Valintine，叫他听Walking in the Air，Valintine听完后答应替Hayley做一个专访。这十五分鐘专访对Hayley的影响不容忽视。Bartlett替Hayley安排跟环球唱片公司的高层Grant Kearney在悉尼见面。Kearney表示Hayley要灌录唱片，会影响她的学习。 他也表示欣赏Hayley的歌声。而环球唱片公司上上下下亦表示喜欢Hayley的歌声。出唱片，其中一个计画是用Walking in the Air做一个基本，提高音质，但由於技术上和法津上这难以做到，所以需要灌录一张全新的唱片。Hayley重新灌录部份歌曲，亦灌录了毛利语版本的God Defend New Zealand。有专家的协助，Hayley感到放心，而摄影师表示Hayley非常上镜，亦令Hayley感到非常欢慰。对於音乐界来说，第一张正式推出的唱片，名字当然最好与歌手相同，所以这张唱片就叫做Hayley Westenra，而唱片亦赶及在母亲节推出，希望可以吸引母亲们及儿童的注意。60 Minutes的访问在唱片推出一星期后播出，人们争相抢购Hayley的唱片，在头两个星期已经售出四万五千张。唱片公司在TV2和TV3卖广告，针对不同的听眾。古典音乐市场近几年不断变化，出现一个叫crossover的新名词，而Hayley的才艺亦是在crossover，说得残忍一点，crossover拯救了古典音乐市场。大家期待这张唱片大卖，但问题是要确保不同的唱片店有足够的存货。因为唱片的成功，於是Hayley到全国各地演唱，而Sophie和Isaac亦一起表演。Hayley成了新西兰年青人的模仿对象，大家希望有朝一天可以像Hayley一样成功。Hayley表示如果她母亲没有鼓励她，她不可能有这样的成就。她从Andrea Bocelli得到最多的灵感，她希望可以与他或Josh Groban合唱。她也喜欢Celine Dion和Kate Bush。她认为同样来自新西兰的唱手Dame Kiri Te Kanawa啟发了她，令她知道来自一个小小的国家也可以有成就。Hayley老师Dame Malvina Major的搭档Brian Law亦非常欣赏Hayley，要求Jill在回到基督城时打电话给他。Major答应Hayley当她的老师，不单可以令Hayley学到如何唱歌，她的工作经验也可以协助Hayley。Major认为Hayley的声线非常美丽及真诚，她需要的是呼吸技巧和如何支持自己声线的技巧。Hayley觉得跟她学习可以学到很多东西。Major表示知道Hayley在她身上学到的一定对她将来很有用，但当Hayley要求唱歌剧的歌曲时，Major觉得歌剧的歌曲这不适合她，所以拒绝了Hayley。她觉得Hayley适合crossover，如果Hayley能继续练习跳舞则更好。就像其他接触Westenra家的人一样，Major对他们产生浓厚兴趣。
第五章 Hayley’s Gift
在灌录My Gift to You前，环球唱片的总裁知道Hayley可以国际知名，於是把带她介绍给英国姐妹公司Decca。Decca的总裁Costa Pilavachi在一段时间后终於听到Hayley的歌声。他曾经与Brain Law一起工作，深信crossover令古典音乐得以继续生存。他起初认为Hayley是另一个Charlotte Church，但有一天他的同事在播放Hayley Westenra，他听到后立即惊嘆Hayley的歌声是如何的美妙，然后他看了60 Minutes，他决定要飞到新西兰见一见Westenra一家。二○○一年八月，Adam Holt取代了Pilavachi的职位，他相信Pilavachi的眼光，因为由他一手宣传的Bond卖了四十万张唱片他们两人一起去看Hayley演出。Hayley在表演前无法与他们见面，但两人看她表演时已认定她是巨星。表演完毕，两人到酒店与Hayley及Jill见面，但由於太多观眾在场，於是他们留待翌日到Hayley家中详谈。两人到访Hayley家，Hayley觉得Pilavachi很友善，而Pilavachi像其他人一样，感受到Westenra家的友善态度，而且知道Hayley是可造之才。他们达成协议，由Decca唱片公司负责推广Hayley。但当他回到伦敦时，同业觉得他是疯的，因为新西兰距离伦敦太远，但由於Hayley太特别，所以这一切已经不重要了，Hayley将会为Decca推出五张唱片。而合约细节的问题则由律师Campbell Smith负责，Hayley觉得不用她操心是一件好事。合约的一个重要部份说明Hayley将负担自己的开支，所以Hayley的生活一向毫不奓华。Hayley的老师Major认为Hayley可以创一番事业，但这真的要看机遇。她最担心的是一些歌星去到十九二十岁时就被认为已经过时，不过她相信这不会出现在Hayley身上。Hayley的第一张Decca唱片会是怎样，在当时仍然是一个未知之数，Pilavachi知道为了Hayley的事业，他们不应该再灌录旧作品，应该向前看，但在这之前，还有一张环球音乐的唱片要灌录。环球唱片本来打算要Hayley灌录数首歌曲，作为Hayley Westenra的bonus tracks，然后再推出市面，但后来打消了这个念头，但My Gift to You必须赶及在圣诞节时推出。帮忙灌录Hayley Westenra的David Selfe再一次参予灌录工作，更加入了Jim Hall，他是一个专业的製作人。Hall和Major一样，发现Hayley不能演唱歌剧作品，但Hayley对此毫不介意，她喜欢唱其他类型的作品多些。起初，他们选的歌曲过份保守，后来作了一些改变，但因为成本问题，不能加入管弦乐队，短短一个月内，工作完成。今次这张唱片，Hayley选择了很多歌曲，包括她很喜欢的Mary Did You Know？Adam Holt觉得Hayley想灌录什么歌曲，应该让他们知道。My Gift to You有部份从来没有人灌录过的歌曲，这对於Hayley是一个挑战，因为没有仿傚的对象。Hall表示希望Hayley可以用自己觉得最适合的方法演释这些歌曲，他深信第一次的录音一定是最好的。Pokarekare ana亦收录在这唱片中，这是新西兰一首著名的毛利语歌曲，曾被无数次灌录，但Hayley成功令这歌成为有她自己特色的歌。唱片中有两首歌是Hayley与妹妹Sophie合唱的，分别是’Do you hear what I hear?’和’Through these Eyes’。她妹妹当时十一岁。现在回看，Hall觉得Hayley在整个製作过程中鬆容不迫，但Hayley表示这是因为她没有把心中的忧虑表现出来。灌录唱片时Jill也在，她发现与她们平时工作有很大的不同，因为Hayley不是对每一首歌有相当认识才灌录，而是直接灌录，但既然Hall那么专业，她放心了。Hayley在灌录这两张唱片时学了很多，Adam Holt也学了很多，他觉得只要时间适合和懂得如何推广，真正的才能一定可以发光发亮。Hayley的另一张唱片，会在海外灌录。而这张唱片，将会证明Costa Pilavachi的眼光，幸好，时间和推广都对了。
第六章 Rebel Without a Cause
自Hayley成名后，人们就喜欢问她何时会反叛，部分人认为她父母是’stage parents’，这是一个不好的评价。她父母的朋友则持相反意见，认为根本不可能强迫一个孩子做他不想做的事。Major亦表示Hayley父母没有强迫Hayley做任何事。只有不清楚他们家的人才会批评他们。其时虽然是Hayley的反叛年龄，但Hayley觉得她不需要反叛，她喜欢现在的自己。Jill表示Hayley需要帮助时她一定会帮忙，但如果Hayley想自立，她一定支持。一向被视为反叛的Charlotte Church在Hayley的生命中存在了很久，人们喜欢比较她们，Hayley回答关於Church的问题时一向非常谨慎，甚至有人问一些无聊的问题时，她也应付自如。Jill觉得Church很有成就，从来没想过Hayley的成就可以超越她。Hayley在英国宣传Pure时，曾与Church见过一次面。那次是在卡的夫，Church表示希望见Hayley。表演完毕，她们在一间酒吧见面。Hayley觉得气氛有一点紧张，因为两人常常比人拿来比较，而且她不知道Church的心在想什么。Hayley知道与其他歌手的比较无可避免，因为这是一个竞争激烈的市场。她除了有一把漂亮的声线外，亦有认真的工作态度和对音乐的热诚，而且没有因为成了一个著名歌星而变得唯我独尊，仍然亲力亲为。Hayley要求完美，她不会令别人失望，更加不会令自己失望。Hayley有语言天才，当她到不同国家表演，会学习一两句当地语言，这样令Hayley更成功。Russell Watson奥克兰演唱会的监製Richard Jay Alexander觉得Hayley仍然是他初相识的Hayley，名气没有冲昏她的头脑。这与她是新西兰人不无关係。他认为Hayley非常漂亮，令其他人希望可以帮助她，令她更成功。Hayley在新西兰非常成功，但要国际知名，则要不同的策略。当大家在想应如何继绩向前时，Hayley没有停下来，她获邀在Russell Watson的奥克兰演唱会当嘉宾。这次演出非常成功，其后Hayley担任了Watson英国演唱会嘉宾达六次之多，令她成功打入英国市场。Hayley的英国表演正好是她开始在都柏林灌录Pure的时间。Hayley做了一件事令她更国际知名，那就是拒绝到Victoria Beckham的生日派对上演出。Hayley本来也希望出席，但因为她要赶回新西兰开演唱会和参加New Zealand Music Awards，她决定不出席。Hayley觉得不能出席所有表演是正常的事，虽然她表演越多，她所赚到的钱越多，但她认为她应该集中一些，那她将来就可以作出选择了。二○○二年六月一日，Hayley有一个到Carnegie Hall表演的机会，这对当时只有十五岁的Hayley来说，是一件大事。她去到纽约后游览了全城，而且在时代广场卖唱。表演期间，音响设施出现问题，没有人预料在Carnegie Hall也会有这个问题，但Hayley鬆容不迫，继续演唱。Hayley表示演唱场地是不重要的，最重要的是她的观眾。
第七章 Unheard Melody
二○○二年，Hayley要灌录Pure，但这整整一年，她所灌录的歌曲很少人可以听到，因为大部份歌曲到最后没有收录在Pure中。Hayley早知道她需要在海外灌录Pure，唱片公司替她找了著名监製Chris Neil。当然，要製作一张唱片，需要很多人的参与。作曲家Ronan Hardiman 在都柏林提供一个录音室给Hayley，第一阶段录音在○二年四月正式展开。有一天，因为Hardiman忘记了把控制器关上，所以Hayley的录音传到街上，引起途人围观。Pure里面收录的Heaven也是他的作品。这本来是纯音乐，但他找来Frank Musker填词，令这首歌成为Pure中非常突出的作品。Hardiman发现Hayley非常专业。有一晚，Hayley因为对录音不满意，所以先回酒店。第二天早上，Hayley用字条表示她不可以说话，因为她为了一个调子，必须保护自己的声音。这首歌是英文版Ave Maria，最后没有收录在Pure中。虽然录音顺利，但结果令人不太满意。Decca和Westenra家有一些意见分歧，他们心目中Pure的声音与对方所想的不同。Westenra家觉得Pure应该有古典音乐的元素，所以应找来管弦乐队协助，但一向製作流行音乐唱片的Neil则使用电子背景，他们开了数个会议，无法达成共识。最后他们决定重新灌录。虽然这在音乐界并不常见，但在这个情况下，大家觉得很正常。Hayley觉得放弃Pure1.0不是浪费，但当时她有这样的感觉，不过她觉得製作Pure比想像中多用了时间。其中一个製作问题，就是以前没有像Hayley的crossover歌手，所以Hayley没有可模仿的对象。推销Hayley是另外一个问题，到底是製作一张唱片后再推销，还是知道什么受欢迎，於是去製作？Hayley的Pure是crossover唱片，而Hayley自己本身亦喜欢不同的音乐，不过她觉得有古典音乐元素的歌曲较适合她。Hayley要有与眾不同的路线，唱片公司要她有自己的市场。老师Major觉得Hayley应该要善用天赋，而Gray Bartlett则觉得Hayley可以唱不同类型的歌曲，crossover路线很适合她，而且，Hayley喜欢别人说她是crossover歌手。当Pure II开始灌录，大家都知道是在製作一张crossover唱片。
第八章 Pure II
製作Pure时，如果不是有她的家人陪伴，Hayley不会觉得称心如意。当然，一个五人家庭不可能在整个录音过程中都与她在一起，但总有一两个成员在，确保Hayley睡眠充足及减少她的压力。其时，Hayley仍然是Burnside High的学生，她想继续学业，但因为工作忙碌，难以达成。Hayley和Jill在伦敦的居所位於Kensington Gardens 和Holland Park之间。两母女喜欢在那儿做瑜珈和到图书馆看书。她们渐渐适应生活，Hayley在那儿亦轻易购得她喜欢的有机食品。在宣传Pure的下半年，她们搬到Covent Garden的一个单位。Hayley觉得伦敦是一个有趣的地方，而且文化与新西兰接近。但常常身处外地，亦令到Hayley思乡，当可以回基督城的日子渐近，Jill尽量避免提到基督城，免得Hayley更加思乡。Pure II的工作开始前，必须找一个新监製。他们花了六个月的时间才找到，因为很少监製曾经製造crossover唱片。而新的监製则是Giles Martin，他是披头四乐队监製George Martin的儿子。他们的另一个选择是Sarah Class，最后他们决定两人都聘请。Hayley表示感激两人所做的工作。对於Hayley，最重要的是她喜欢Pure里面的每一首歌，她认为这张唱片要在古典音乐和流行音乐中间取得平衡很困难，稍一不慎，很可能会破坏全盘的计画。他们决定把这张唱片包装成一张古典音乐唱片，而为了登上classical chart，必须有六成的歌曲是古典歌曲，所以他们曾经更改Pure的曲目数次。Hayley觉得选择要收录的歌曲是一件艰辛的工作，因为有很多优秀的歌曲供她选择，为了登上classical chart，她放弃了很多流行歌曲。Pure这张唱片包含不同的歌曲，其中有传统的毛利语歌曲，也有流行歌曲和古典歌曲。Hayley的歌声绝对是这张唱片的灵魂，没有人预期这张唱片会那么成功，当其登上英国pop chart的第八位时，大家都欣喜若狂。录音的地点后来搬到了George Martin的Air Studios，那儿比较大，而且很多著名歌星都在那儿录音。Hayley通常是与Giles工作，因为Sarah Class长驻在布里斯托(Bristol)，所以她多数把作品从那儿寄过来。Hayley这次录音与前数次不同的是她在每一首歌曲所花的时间。在新西兰，Hayley一天会灌录三首歌曲，在Air，她一天只会灌录一首，有时为了唱得更好会花上更长的时间。除了 ‘In Trutina’，所有歌曲第一次录音都是Hayley与管弦乐队，然后再录另外一个没有管弦乐队的录音，这可以方便修改。灌录毛利歌曲时毛利合唱团在场。Hayley觉得英国听眾会觉得毛利歌曲很神秘和难以忘怀。一些报导谓George Martin才是真正的监製。Hayley表示他与儿子合作写了 ‘Beat of your heart’，而且整理 ‘Amazing Grace’，Hayley感谢他的贡献，认为他的帮助使一切更顺利。Pure有数个不同的版本，例如新西兰版不包括‘Pokarekare ana’和‘Amazing Grace’，亚洲版则需要有bonus tracks，因为入口唱片比当地的更便宜*。Hayley这次在选择歌曲上有很多建议，但有一首歌她不太喜欢，那就是‘Never say Goodbye’，但大家觉得她应该灌录，她也渐渐觉得这是一首优秀的歌曲。Pure里面的歌曲有不同的唱法，例如 ‘My Heart and I’要唱得轻鬆，古典歌曲要古典，流行歌曲则要有流行歌曲的味道。总括而言，Hayley喜欢这个不同歌曲的组合。而结他对不同歌曲的影响亦不容忽视。Pure里面的纯古典歌曲亦带给听眾新的体验。至於唱片的名称，当某人说应该叫‘Pure’时，大家一致赞同，因为这些歌曲和Hayley的歌声都是那么的纯洁。Pure的灌录令Hayley非常高兴，因为她可以提出自己的意见，但有一首歌Hayley几经争取，大家才同意应该收录在Pure的，那就是‘Wuthering Heights’。‘Wuthering Heights’是Kate Bush的名曲，Hayley也很喜欢。Hayley曾经一边跳舞，一边唱这首歌。Decca认为这歌不适合Hayley，而且担心消费者看到Pure收录这歌时会误会Pure的性质，所以反对她灌录。为了解决这个问题，大家开了一个会议。会议上，大家一致反对收录这歌，甚至连Hayley的父母也开始相信不应该收录这歌。但Hayley力排眾议，坚持要收录。会议期间，Hayley哭了，聪明的Costa Pilavachi立即表示可以迟些才决定是否收录。后来，Pilavachi决定尊重Hayley的决定，收录‘Wuthering Heights’。他认为Pure是Hayley的唱片，所以他们应尊重Hayley。Pure需要那么长的灌录时间，究其原因，乃是Hayley其时年纪尚轻，不太清楚自己想做什么。而这场是否收录‘Wuthering Heights’的争论，令Hayley的事业展开新一页。
*意指日本
第九章 The Machine Kicks In
Pure在二○○三年七月十七日，率先在新西兰发卖。环球唱片公司在Auckland Art Gallery搞了一个很大的发布会。协助Hayley的是结他手Kurt Shanks。环球本来打算先在英国推出Pure，但后来决定先在新西兰推出。销量理想。七月期间，Hayley和Kurt Shanks在澳洲和新西兰宣传Pure。Hayley甚至不介意在儿童节目What Now?演唱。唱片公司担心十月及十一月时，销量会下降，於是推出有bonus disc的特别版，吸引更多人购买。本来在新西兰版没有收录的‘Pokarekare ana’和‘Amazing Grace’亦收录其中。而特别版推出后，一年内，Pure的销量达白金销量的十一倍。这也有全赖於唱片公司在电视台，电台及报纸上大卖广告。奥克兰的Easy Listening i电台DJ John Budge喜欢 ‘Who painted the moon black?’，在电台不停播放，亦增加了Hayley的知名度。就在Pure推出一个月前，Hayley获邀在Bryn Terfel的Faenol音乐节与他及José Carreras合唱一曲。演唱歌曲是Ave Maria，而且是拉丁语版本，Hayley一向习惯唱意大利语版，但今次也轻鬆应付过来。很多听眾都喜欢Terfel，如果他觉得Hayley可与他合唱，那他的听眾也会喜欢Hayley。环球预期Pure的销量会有六万张，但到了圣诞节时，Pure已经卖出了十四万五千张，Pure旋即变成新西兰有史以来最畅销的唱片。九月，Pure正式在英国推出，Decca当然大肆宣传，因为担心英国人不会购买一个不知名新西兰人的唱片。自由工作者Steve Dinwoodie负责地区电视台和电台的宣传工作。有一些三吋的推广唱片被送到电台，吸引DJ立即播放。Dinwoodie要人们评价Hayley是否新的Charlotte Church。当然，人们会发现她与眾不同。其实，Pure的宣传工作早在二○○二年时已经开始预备。电台宣传工作在Pure推出前两个月已开始。Hayley差不多每一次都演唱Pokarekare ana，而且与节目主持有良好的沟通。观眾听到Hayley的歌声后，纷纷打电话到电台询问Hayley有没有唱片出售。Hayley也到不同的电视节目宣传，而这些节目的观眾很多也成为Hayley的歌迷。Hayley来自基督城，而且来自一个普通家庭，这一切都令Hayley非常成功。就在Hayley的电台宣传工作开始不久，她获邀到Classical Brits与Aled Jones合唱Pokarekare ana，虽然电视最后没有播放，但现场观眾包括一些著名的音乐界人士，令Hayley引起他们的注意。该晚对於Hayley，也是重要的一天。因为她可以见到偶像Andrea Bocelli。Bocelli盛讚她的天籟之声，令Hayley非常高兴。虽然Pure在英国第一天已卖出三千张，但销量公布时，Pure在Pop Chart上只排第十二位。而其时「第一个星期最好销量的唱片」纪录保持者是Charlotte Church。於是唱片公司立即再大卖广告，希望可以打破纪录，引起新闻界的注意。当然，唱片公司可以帮助Hayley打破纪录，但还是要靠Hayley的热心和力量。就像Hayley对才艺表演的认真，Hayley不遗餘力，她知道如果到最后她因为数张唱片之差而不能打破纪录将会是如何的可惜。所以她做了一件没有人想过她会做的事。她到访伦敦大大小小的唱片店，介绍自己，然后在唱片上签名。成功令她的唱片卖出更多，而她这样的做法实属少见。星期天，销量榜公布。在首个星期，Pure售出一万九千四百二十张，比Church的销量多三百张，打破了纪录。当然，有很多是签了名的唱片。而这消息迅即传遍英国，Hayley变得越来越知名。可想而知，Hayley的成功得来不易。就在英国宣传一个星期，Hayley病倒了，但电视台的观眾都认为她的歌声听起来仍然是很动听，但Hayley觉得她可做得更好。而Hayley的喉咙疼痛刚康复时，就要灌录Pure的bonus tracks。Hayley意识到健康的重要。在来到英国前，Hayley以为英国传媒是很过份的，但她发觉这不是实情。大部份英国记者对她都非常友善。虽然记者有时会问一些重複的问题，但Hayley觉得没有问题。而Decca的高层发现Hayley不需要接受回答问题的训练，因为Hayley回答问题时很自然，而且没有缺点可让传媒找到。Hayley更登上著名的Hello杂誌，足见她已经登陆英国。
第十章 The Natural
Hayley可以成为国际知名歌手与她在可以新西兰成为知名歌手一样，都是因为Hayley自然。二○○一年有一次，Hayley做一个慈善表演，其他表演者带备自己的光碟，虽然Hayley没有这样做，但她有出色的表现。Hayley一向很有自信，她表示上台表演时没有想太多，但她觉得与观眾的交流很重要。Christchurch Symphony Orchestra的经理觉得Hayley每一次的表演都非常好，而且从来也没有发现她準备不足或环境不适合她。Richard Jay Alexander觉得Hayley学得很快，而且乐於接受意见。Hayley表示她学习一首新歌时会很认真，确保自己完全掌握歌曲，唱出自己的风格。她亦很享受唱歌。她唱歌不是为了赚取金钱。如果说她有最喜欢的表演，那就是户外表演了，因为可以看见观眾挥动萤光棒，而且专心地享受音乐。Hayley最担心的是自己的每一次表演是否做得最好，她觉得表演失準是很难受的事。而每一次表演最关键的都是第一个音节，因为只要唱得好，就可以提高自信，继续下去。演唱会的灯光很重要，但不是每一次演唱会都那么顺利。有一次，在惠灵顿，突然停电，Hayley的头髮乱了，令Hayley非常狼狈。幸好，最后一切回复正常。唱片公司代表来看Hayley演唱时，她觉得特别有压力。有一次，她要在霍士电视台演唱美国国歌，因为这是一个大型节目，她也觉得很大压力，但Hayley因为有自信，所以克服过来。Pure在美国开始发卖前不久，Hayley要找一个经理人。虽然一直以来，Hayley的音乐事业由父母从旁协助，但Hayley需要一个更专业的人帮助她。做Hayley的经理人要知道Hayley的家人在她的音乐事业仍然会佔有很大的地位。其时，Gerald甚至放弃了自己的珠宝鑑证工作，全心全力帮助Hayley。他觉得孩子永远比工作重要。最后，他们选了Steve Abbott。他很专业，是很多不同歌星的经理人，而且经验丰富。他在伦敦与Hayley见面，Hayley播放 ‘Who painted the moon black?’的音乐录影带给他看。虽然他发现了一些错处，但他们的交谈没有脱离正题。与Hayley的父母合作，令Abbott赚的钱少了，但他毫不介意，因为他觉得Hayley其时已经有知名度，要令她更知名不是很困难。所以当不同的人劝他不要当Hayley的经理人，他也不为所动，决定要当Hayley的经理人。他与Hayley和家人见了几次面，Hayley希望他当她的经理人，而不是当Westenra家的经理人。有一次，Hayley要出席环球唱片公司的销售会议，Abbott在这之前致电Gerald，Gerald叫他一起出席。而在会议上，Abbott说自己是Hayley的经理人。Abbott觉得如果他当时不是接受了这工作，可能永远都没有机会。Abbott觉得Hayley到世界各地演唱时他应该陪伴左右，这样他就可以随时协助Hayley了。Hayley则觉得如果没有他，他们会不知所措。Abbott替Hayley推掉部份赞助，因为觉得它们不适合其时只有十六岁的Hayley。他觉得Hayley家人不觉得金钱是神明，所以Hayley不是为了金钱，而是为了事情的价值才去做一件事。他亦照顾Hayley的饮食，也阻止一些会对Hayley有坏影响的人接近她。Hayley一向非常冷静，有一次，负责放行李在的士里的酒店职员忘记了他的工作，於是到达机场时，Hayley的衣服留了在酒店。而Hayley还要到巴黎表演。接着所有人都进了禁区，只留下Gerald负责接受衣服。飞机还有十五分鐘就要起飞了，但的士还要一小时才可到达。幸好，最后飞机延迟起飞，Gerald终於赶得及。Hayley虽然是一个著名歌手，但她不觉得自己高高在上。有一次，因为机场大雾，他们要搭乘另外的飞机，Hayley亲力亲为，询问柜台职员他们可以乘搭哪一班飞机。虽然他们最后迟了数个小时，但Hayley没有迁怒机场。Hayley也会作慈善表演，其中一次，有一首歌Hayley觉得不适合她唱，於是她向大会提出，大会立即安排她唱另外一首，说她一定认识该首歌，但Hayley一看时发觉她不懂那首歌，但她最后亦顺利完成表演。这次表演，Hayley遇到八十六岁的Vera Lynn，虽然Hayley不知道她是谁，但Lynn觉得她很出色。二○○三年十月，Hayley在日本宣传。‘Amazing Grace’这首歌是日剧「白色巨塔」的主题曲。Hayley在日本看了这套电视剧，觉得很有趣。而亦因为这首歌被选中，令Hayley在日本声名大噪。替Hayley拍摄杂誌封面的日本摄影师当知道她就是 ‘Amazing Grace’的主唱是，竟然跪下及向Hayley叩头，足见Hayley在日本非常受欢迎。Hayley很喜欢日本，她也很喜欢日式料理，有一次她吃产自日本冲绳的海髮菜(mozuku)，令日本人嘖嘖称奇，因为那是日本人的口味。Hayley和平时一样，学了几句日语，当她吃完海髮菜时，她说了一句Oishi(好吃)。日本人对於她来自新西兰，而不是美国或英国，都觉得很特别。Hayley令他们留下深刻印象。甚至在日本的宣传品上，Hayley被说成是「世上唯一的纯洁声音」。Hayley亦到访台湾。她表示喜欢在亚洲城市接受访问，因为会有一个翻译员替她做翻译，她可以休息一会，尤其是如果她当晚要演唱，她要保护自己的声线，不可以说太多。有一次Jill发现她有很多衣服需要清洗，Hayley为了不想吓坏Jill，所以把衣服分批拿出来，但Jill认为最好是一次清洗那些衣服。Hayley处理混乱的能力一流，二○○三年一次与José Carreras的表演更改了一首演唱歌曲，而且部份歌曲是在演唱会快开始时才预备，令Hayley有一些担心。更混乱的是，Hayley在半场时要见很多重要人物，令预备的时间更少，Hayley亦要跟Carreras合照，但Hayley最后顺利完成演唱。会场外，来自Hayley Westenra International的歌迷在等她，而且为数不少。他们会为了拍一个片段和送礼物给Hayley而驾四个小时车。第二天，Hayley要为Classic FM杂誌拍摄照片，而且还要为<<花木兰二>>歌曲(Here Beside Me)的录音作準备。最后，Hayley顺利录音，接着就要赶去替澳洲演唱两首圣诞颂歌。深夜，Hayley终於可以休息了，但这时Abbott接到电话，要求Hayley去录音，Abbott当然婉拒了。Hayley其时差不多要回新西兰了。虽然她很想回去，但她会因为可以留多一天作录音而选择不乘搭头等。Sophie和Isaac要在一个圣诞演唱会表演，她要回去支持他们。
第十一章 A Lot to Learn
身为歌手，认识自己的声音很重要。Hayley在伦敦跟老师Mary Hammod学习。Hayley觉得她很专业，不过Hayley觉得她唱歌时常常是依靠直觉，就像她的声音知道应该怎样演绎一首歌。有一次，歌声魅影的女主角Christine开始选角，Hammod推荐Hayley去，最后他们安排Hayley做Meg这个角色。为了演好这角色，Hayley练习了两个星期芭蕾舞，但最后因为是在九月拍摄这电影，Hayley在其时要宣传Pure，所以只好辞演。Hayley从老师Major处一早学到如何呼吸，所以Hammod不用教她这个。她教Hayley的是如何控制自己的声线。Hayley觉得要拉紧声线，要让歌曲适应自己的声线，而且就算她有漂亮的声线，亦应该勤加綀习。当她在伦敦宣传时，她不用多做练习，但当她回到基督城时，她会在家里练习，检查一下自己的声音。Hayley也会常常唱自己唱片里面的歌，因为如果没有练习的话，就会忘记歌词。虽然Hayley有一把很漂亮的声音，但她没有把这视为理所当然。她的声线在不断变化，所以有一些歌曲她以前唱得比较容易，现在则要多下功夫。Hayley从十二岁开始就已经有一把强而有力的声线。十四岁时已经可以到达High E。Hayley觉得她的声音变化不是很快，她唱流行歌曲和古典歌曲时会有不同风格。Hayley和她母亲一样，很注重健康。她是一个鱼类素食者(pesco-vegetarian)，而且不喝咖啡。但她会吃一点儿巧克力。为了保护声线，Hayley也会吃不同的食物，例如苹果醋可以清洁喉咙。Major则建议她吃新鲜菠萝。Hayley常常没有优质的睡眠，因为她要到世界各地表演。而且回到家里时也不是立即可以睡下，如果在酒店房间的话，Hayley也会看看电视有没有好看的节目。经常乘搭飞机也会影响呼吸系统，Hayley随身带备一个迷你的空气清新器。因为她不想因为病倒而取消表演。二○○三年圣诞，Hayley回到基督城，但只是休息了一天，就去了Invercargill看Sophie和Isaac的表演。然后休息了两天，就去了和外祖母欢度圣诞。虽然Hayley很想继续学业，但她近几年只能出席Burnside High School部份课堂。二○○三年时Hayley只上了三个星期课，她觉得很难集中，不过可以与朋友在一起，她很高兴。Hayley感激老师当她是一般学生。虽然父母很想她完成学业，但就是不够时间。Steve Abbott觉得她将来还可以读书，但如果现在选择读书，就会错过了做知名歌手的机会。他们在伦敦请了一个导师Matthew Slater，但成效不大。在Hayley的努力下，她刚好可以通过NCEA Level One的考试。科目包括法语、英语、德语、数学、科学和音乐。Hayley尤其喜欢法语和德语，因为她可以把学到的应用到歌曲中。Hayley的法语要多练习，有一次在巴黎的一间酒店，电灯坏了，Hayley打电话到接待处，但她说了电灯碎裂，所以酒店不是派人来修理电灯，而是派了一个带了吸尘机的人来。讽刺的是，Hayley在NCEA音乐科没有很好的成绩，因为它要求考生在指定时间上课，但Hayley常常身在外地，而校外的音乐成就又不计算在内。当Hayley成为知名歌手，能否完成学业是一个大问题。就在Pure差不多在英国开始发卖时，Hayley曾经到英国的学校唸书，她很享受这久违了的学校生活。虽然她很想继续唸，但因为要做宣传，只好暂停。做明星有很多好处，其中包括可以在乘飞机和坐酒店时得到免费升级。不过也有坏处，那就是在机场登记时会有一些职员刻意减慢速度，目的就是想多看Hayley几眼，但Hayley对这已经习惯了。成名后，Hayley要有形象设计，Abbott觉得这还是给Hayley自己做比较好。当然形象设计师也可以帮到Hayley，例如他们可以有一些用样本价出售的裙子。Hayley喜欢英国设计师Jenny Packham的蝴蝶裙子。Hayley上电视节目时也喜欢穿牛仔裤，但也喜欢穿礼服。打从Walking in the Air开始，Hayley就有一些超级歌迷。但因为太忙，她对於不能亲自回覆他们的信件感到可惜。歌迷的热情有很多种。当有歌迷在她肩头哭时，她觉得很奇怪，而且当有人说她的歌治好他们的病，她也表示难以置信。互联网上有不少Hayley的网站，其中最早的包括在二○○一年设立的www.hayleywestenrafans.com。网主是Lindsay Gilliland。他在偶然的机会下在互联网上看过Hayley的介绍，然后在看60 Minutes的报导时听到Hayley的歌声，於是立即发觉Hayley的歌声与别不同，在得到Hayley和家人的同意后，设立了这个网站。对於有人为她设立网站，Hayley觉得嘖嘖称奇。而在她有空的时候，更会在该网站的留言版留言。Hayley没有意识到自己的才能，所以当她顺利完成一个表演时对她来说永远是一个惊喜。当Pure成为一张热卖唱片，Hayley仍然会到HMV看看自己的唱片。Hayley表示在她身上发生的一切她都觉得很惊喜。由她发卖第一张唱片，到与Bryn Terfel和José Carreras演唱，她都觉得很不真实。老师Major觉得这很正常，有才能的人常常没有意识到自己有才能，所以当一些事情发生时，他们会觉得惊奇。Hayley胜在有这份无知。Steve Abbott认为Hayley没有意识到Pure的销量是如何多，是因为她没有等待十年才有这成果，而且不知道如何作出比较。
第十二章 Family, Friends and the Future
只有家人和朋友可以帮助Hayley舒缓成名带来的压力。Hayley是一个年青人，当她成为一个知名歌手，身边的人就会为她做很多事，可能会令她冲昏头脑，唯有母亲说她没有洗衣服才可以把她拉回现实。虽然Hayley与家人常常要分隔两地，但他们的感情很好。家人的支持很重要。当有人提议Hayley与一个监护人一起到外地发展事业时，这提议立即被否决。Hayley与经理人很谈得来。Gerald觉得Hayley就像普通的青少年，会有担心的事情，所以要有家人的帮助，而Decca亦深明这个道理。当然Hayley要发展事业，就不能常常与她的朋友在一起，所以她每一次回新西兰，第一件事要做的就是见见朋友。她的朋友很多自小就认识她，所以可以谈谈Hayley有没有改变。他们都认为Hayley没有甚么改变，仍然是他们所认识的Hayley。英国小报记者可能想知道Hayley做过最顽皮的事，其实那就是有一次她想与朋友去看绿里奇蹟(The Green Mile)，这套电影是R16(即十六岁以下人士不可进场)，但Hayley其时只有十四岁，所以她与朋友都化了妆，希望可以暪天过海，但最后她们行动失败，因为Hayley身形小，看起来不像是十六岁。一些不认识Hayley的人对她会有一些偏见。他们认为Hayley成名后一定家财万贯，但其实很多名牌都只是赞助商提供的。Hayley的朋友会向那些人解释。看见身边的朋友变得知名，他们都觉得很惊奇，而且很刺激。Hayley亦非常照顾别人的感受，这在有才华的人身上比较少见。对於她的弟妹，Hayley亦非常支持。我们可以预见，Hayley的音乐事业可以维持很久。Pure是英国二○○四年最佳销量专辑，而且在世界各地都有很好的成绩。美国市场是Hayley的长远目标，这市场除了大，还是一个竞争激烈的市场。美国人如何看她亦是一个关键的因素。Steve Abbott相信Hayley的真诚可以使她在美国变得知名。而二○○四年年头，Hayley已经开始在洛杉磯演唱，而且出现在美国的电视节目，这是一个很好的开始。在纽约时，Hayley虽然喉咙疼痛，但她在节目'Good Morning America'也做了一个演唱，其中沃尔玛(Wal-Mart)的代表非常欣赏Hayley的表演，Hayley到了他在底特律的总部。但同时，Hayley没有改变，仍然是一个有天籟之声的歌手。其中一场奥克兰演唱会的表演嘉宾是新西兰人Daniel Bedingfield。有一些緋闻说他与Hayley是一对恋人。Hayley觉得这个緋闻很奇怪，因为她根本忙得没有时间找男朋友。新西兰演唱会后，Hayley到澳洲、日本和英国演唱。而在她离开前最重要的就是接受首相Helen Clark的奖项，Pure其时已经有十白金的成绩。四月，Hayley庆祝生日。但她那天非常忙，没有时间与家人庆祝。Hayley在美国市场有很好的表演，在Billboard Top 200进驻第七十位，而在crossover chart则排第二。Hayley表示美国市场与英国很不同，在英国，你必须在第一个星期取得成功，而在美国，则是一个缓慢的过程。六月，Hayley获American Society of Young Musicians颁授2004 Favorite Up-and-Coming Artist的奖项，又与不少名人同台演出。七月，她要学好Elvish(精灵语)，因为她要在魔戒三部曲的演唱会中演唱。同月，Hayley为了支持纽约申办奥运，作了一次免费演唱。但她这年最大的事是要回新西兰拍摄一个电视音乐会，这后来在PBS播放和推出了DVD。Hayley希望这音乐会可以增加Pure的销量。然后，Hayley有一个与Andrea Bocelli同台演出的机会。Hayley表示她会慢下来，因为有选择是很好的事，她不希望出席每一个表演。而在二○○五年，Hayley会灌录新专辑，Hayley希望可灌录她想灌录的歌，而且希望可自己填词，但发现这样做很花时间。她希望可以学结他，那就可以方便她随身携带来作曲。她觉得自己作曲意义重大，因为演绎自己的歌很有意思。无论将来有甚么东西等待她，Hayley的前途都是一片光明。当有人问她有甚么目标时，Hayley表示希望可以做到最好，而且会循序渐进，不会操之过急。
第十三章 Ten Dos and a Don’t for Parents
Jill没有想过要Hayley成为知名歌手，她只是因为想做一个好妈妈，於是用尽方法令她的子女可以有发展才华的机会。以下是她会做和不会做的事情。
1. Do anything做任何事
让孩子做有兴趣的事情。Jill安排子女做有兴趣的事情。Hayley小时候就常常参与不同的运动项目。
2. Do everything做所有事
当孩子找到兴趣，就应该做所有事帮助他们。Jill就帮助Hayley找演唱的机会，因为多一些表演机会，Hayley就会越来越进步。Jill令她的孩子越来越有自信。
3. Do trust the child相信孩子
孩子会找到自己擅长的项目。父母不要强迫孩子做不擅长的项目，因为这可能会令孩子甚么也不想尝试。
4. Do go with the flow顺势
不要因为你认为一些活动不会令孩子有成就而去阻止他。就像Hayley的例子，她十二岁时灌录唱片不是为了成名，只是觉得有趣。Jill认为孩子应做自己想做的事，但必须同时知道这可能是艰辛的工作。
5. Do have low expectations不抱大期望
二○○三年，当Jill帮助Sophie灌录唱片时，叫她不要有太大期望。这和Hayley灌录时一样。Jill认为不应该立下甚么目标，因为目标如果太大，当难以达成时，将会令人失望。
6. Do be there 到场支持
孩子发展才能时父母必须在场，因为这是一条难辛的路。就像才艺表演，父母要替孩子想想谁是评判，当评判不称职时，就不要参赛。
7. Do ask for help 寻求协助
Hayley开始表演时，她会向母亲寻求协助。Jill对这认识不多，所以她会找人帮助她，她从此体会到寻求协助的重要。
8. Do support yourself too也要支持自己
Hayley的父母喜欢看他们的孩子表演，他们不会后悔因为参与了Hayley的事业而放弃了工作，而Hayley亦很喜欢他们的帮助。
9. Do prioritise孩子优先
父母知道自己不能全部事情都办好。就像Westenra家，他们要知道甚么最重要，放弃一些没有那么重要的事情。
10. Do enjoy yourself享受
Jill最后一个建议是要父母和孩子都享受自己在做的事情，享受沿途的一切。还有，Don’t get a manager别找经理人。虽然Hayley需要一个专业的经理人，但Jill认为一些父母觉得经理人是最重要的观念是错的。因为父母是最关心孩子的人，所以他们的参与比经理人更重要。在新西兰这个市场，经理人没有太太帮助，因为市场太小，经理人难以谋生。更多精彩文章及讨论，请光临枫下论坛 rolia.net
二○○三年，Hayley正在宣传大碟 Pure，经理人公司收到 Sir Andrew Lloyd Webber 的 Really Useful Group电邮，邀请她在一个私人活动演唱。其时，Hayley 当然不知道这个私人活动的观眾包括布殊(George W. Bush)、贝理雅(Tony Blair)及英女皇(Queen Elizabeth II)，Hayley与熟朋友交谈时常常说他们是BBQ。Hayley 一向喜欢 Lloyd Webber 的作品，於是答应了出席这个活动。父亲Gerald认为不让 Hayley知道谁是观眾比较好，事实証明，他的决定没有错，因为 Hayley到达Lloyd Webber总部排练时，已经非常紧张。排练时，Lloyd Webber对Hayley 循循善诱，鼓励Hayley，令Hayley没有那么紧张。Hayley经理人Steve Abbott有点儿担心正值美国攻伊，Hayley为布殊演唱可能会影响形象，但他考虑到英女皇也是座上客，於是觉得没有什么问题。表演当日，Hayley 到达表演场地Winfield House，发觉守卫森严，好生奇怪，表演前，她非常紧张，忘记歌词，当她去到台上时，发现观眾全都是名人，终於明白了守卫森严的原因。表演完毕，布殊大讚Hayley的演出。TVNZ 的记者替 Hayley做了一个访问。当Hayley準备离开时，Lloyd Webber答应写一首作品给 Hayley ，Hayley受宠若惊，以为他在说笑。当然，其时只有十六岁的 Hayley，得到这样的成就，她的父母居功不少。
第一章 The Littlest Star
音乐把Hayley父母拉在一起，母亲 Jill到基督城修读学位，一次在 Anno Domini 的表演后派对(after-show party)认识父亲 Gerald， 他其时是一个汽车零件售卖员。Westenra是荷兰语，Gerald 的祖先十九世纪时经过爱尔兰来到新西兰定居。Jill的父母亲Gerry and Shirley则是新西兰西部的居民。Gerald 和Jill 相识不足一年就结了婚。jill 认为做什么也不可以半途而废，於是在她年青时曾担任不同的工作。在她怀有 Hayley 时，她也非常认真，吃多一些食物，希望可以多吸收营养，也看不同的育婴书籍，希望可以有一个最健康的婴儿。1987年4月10日 Hayley Dee Westenra 出生了。Hayley这个名字也是经过父母二人深思熟虑才决定的。Hayley 代表英雄，而Dee则是Jill洋娃娃的名字。Hayley 刚出生，Jill 就给她听古典音乐，这不是因为她预料Hayley将来会成为一个超级巨星，而是因为专家认为古典音乐有利婴儿的脑部发展。Jill 为了Hayley有良好的发展，用尽不同的方法，包舌在不同的物件上贴了贴纸，帮助Hayley的记忆。Jill 记得Hayley比一般人较早开始懂得走路，她觉得这是因为她有很多学走路的机会。在其他事情上，Hayley也有很多机会，她可以尝试跳舞、演戏及她有兴趣的活动。一九九○年，妹妹Sophie 出生，一九九三年弟弟 Isaac 出生，令他们变成一个五人家庭。父母认为他们应该有一个快乐的童年，所以常常带他们的郊外，而新西兰也是一个适合到处旅游的地方。他们一家在基督城的家环境清幽。花园更可以令数个孩子愉快成长。Jill的童年挺愉快，她希望孩子也可以和她一样。虽然房子太小，但由於他们太喜欢这个家，所以没有打算搬走。Hayley到了要上学的年纪，Jill 经过调查后，认为在自己社区的学校唸书较适合Hayley，因为可以培养Hayley的归属感。Gerald 其时已经没有再售卖汽车零件，因为这佔去了他很多时间，他改行，做了一个钻石鑑证家。Hayley来自一个音乐世家。Jill 的母亲 Shirley Ireland 有一把漂亮的声线，父亲 Gerry 只需要听一遍该段音乐，就可以把它演奏出来。家人相信Hayley漂亮的声线是由外祖母那儿遗传得来的。Hayley两岁时，在姨母Carol 的婚礼上演唱 Silent Night，当然这是很平常的事，但 Hayley 做什么事情也非常专心，而且非常懂得照顾别人，在派对上，她会确保每一个人都乐在其中。有一次，Jill在朗读一封信件，信中提到有人学习芭蕾舞，Hayley立即希望可以在四岁时开始试学，Jill 认为那时Hayley根本不知道什么是芭蕾舞，但替她安排了课堂。Hayley 升小学时，父母替她选择了邻近的 Fendalton Primary School，因为这样Hayley就可以结识在附近居住的朋友。该校校长认为音乐对孩子的成长很重要，所以Hayley开始在课餘时间学习小提琴和钢琴。有一次，Hayley说需要到学校表演芭蕾舞，Jill 为她预备好一切，Jill 说 Hayley 是一个沉默寡言的孩子，所以成绩表上，老师说Hayley幽默，她吓了一跳。Jill不是一个专家，不觉得Hayley的声线有什么特别，但Hayley的老师Lesley Compton 则有不同看法，认为Hayley的声线与眾不同，於是给她一次独唱的机会。演唱的歌曲是 The Littlest Star。Hayley从容不迫的走到台上演唱，Jill感动得落泪。Hayley处理危机的能力非常高，就在六七岁时的一次芭蕾舞表演，因为其他无蹈员犯错，令Hayley一个人留在台前，但她鬆容面对，继续表演。歌唱机会令Hayley 有了争胜的决心，由於她太出色，希望做一个平衡的老师难以兼顾，其他同学的表演机会减少了。Hayley的钢琴老师说Hayley非常努力，会主动练习，而且在忙碌的时候也可以做得到。Hayley后来到 Cobham Intermediate 就读，那儿非常注重音乐，校内有合唱团、爵士组，舞蹈组等等，Hayley全部参加，但没有因此忽略学业。这所学校也有音乐製作，Hayley得到一个在「Alice in Wonderland」表演的机会，看了该表演的观眾认为Hayley能唱能跳。Hayley这时候认识的朋友仍然与她保特联络，而当了一个著名歌手后，Hayley仍然是他们心目中的Hayley。读了两年Cobham，Hayley要读 High School了，在结业礼上，她演唱 Time to Say Goodbye，令全场的人落泪。就在这时候，Jill看到一些爱尔兰的照片，有一些人在街头卖唱，她觉得这是一个很好的环境，但其时没有足够的金钱让孩子们到爱尔兰。十年过去了，Jill希望孩子们的生活可以更多姿多采。
第二章 Busk Stop
Hayley第一次街头卖唱时还在唸 intermediate school*。她在Christchurch Arts Centre演唱，但因为没有钱买午餐，於是她走到街头卖唱。自此以后，她和妹妹每逢周末都到街头演唱。基督城是新西兰的卖唱之都，来自世界各地的人每天云集。卖唱是艰辛的工作，因为不能保证有观眾，也不能保证有人会停下来看，但Hayley表现出色，引起途人围观，惊嘆一个小小的身驱居然可以发出那么强而有力的声音。卖唱令Hayley学到表演时应注意什么，但有一样东西她不用学，那就是自信。卖唱时所唱的歌曲有很多是由她母亲选择的，虽然Jill有点儿担心人们会以为是她叫Hayley出来赚钱，但她觉得最重要的是她在现场替Hayley打气。如果Hayley从来没有到街头卖唱，那Hayley就不是今天的Hayley。今时今日，基督城不同的购物商场会举行各种比赛，其中包括才艺比赛(talent quests)。有一次，Hayley决定要参加才艺比赛，希望可以做到最好。Jill帮她选择适当的歌曲，期望找到一首突出Hayley天籟之声的歌，当然两母女有时候意见分歧，但Hayley表演时父母一定在场。这次表现有一点儿意外，Hayley唱第一部份时因为唱错了调，显得有点不知所措，但聪明的Hayley在唱第二部份时改正过来。但可惜的是，Hayley无缘进身準决赛。Jill不太相信Hayley的美妙歌声是天赋的，常常询间其他人的意见。Hayley表演时一个很大的问题，那就是她表演得太完美，评判可能没发觉她是多么用心，但Hayley渐渐学得如何取悦观眾。而在每次比赛后，她们家会有一个赛后检讨。在参加了两年的比赛后，Hayley终於凭著演唱 Mists of Islay，在Northlands Mall 的比赛中获得冠军，有新西兰元$1750的奖金，这对一个十一岁的女孩来说，当然是一笔很大的奖金。有一次比赛，因为Hayley和家人迟到了一个星期，所以她无法参加，大会说她可以表演，但无法获奖，Hayley婉拒了，她从一开始就把比赛放在第一位。当然，Hayley没可能每一次比赛都参加。Hayley参加比赛，得到很多奖品，有一次得到CD优惠券，她把它用在购买Andrea Bocelli的Romanza，而Hayley亦开始尝试唱他的歌，走crossover路线。Hayley也有参加音乐製作，例如1995年时参演Annie，饰演Kate，而她妹妹亦有份饰演其中一个孤儿。Hayley很有演戏天份，1996年时参演The Sound of Music，饰演Marta一角，表现出色。虽然参演时可以唱歌，但Hayley志在在此，她最感兴趣的是可以与其他小朋友一起在台上表演，她觉得这很有趣。Hayley亦曾经参演歌剧，在儿童合唱团里唱歌，这当然对她来说没有难度。Hayley会尝试不同的事物，她曾经担任模特儿，拍摄产品目录和电视广告。她发现这是辛苦的工作，有一次她要在冬天拍摄，需要在游泳池边走来走去，令她冷得受不了。Hayley有一个参演澳洲电影Amy的机会，但由於她年纪太太，所以电影公司选了一个悉尼的女孩。Hayley曾经参加McDonald’s Young Entertainers television contest。这是当地一个受欢迎的比赛。1999年，当Hayley以为胜券在握时，却发现只取得第四名，Jill认为让Hayley接受失败是好事，但其后一期的TV Guide，很多观眾写信表示Hayley应胜出比赛。参加这项比赛时，Hayley遇到麦当劳的特许经营人Alan Traill，他希望可以帮助Hayley，他看见台上的Hayley充满自信，大为惊嘆，而且开始欣赏Westenra家的生活哲学。他觉得Hayley可与大演唱家相提并论。Hayley的支持者一直支持她，有一次，时装设计师Sonya Smith替她设计了一套衣服作表演之用，Hayley当眾道谢，她则盛讚Hayley相当漂亮。由於Hayley需要在海外发展事业，Sonya对於不能再为她设计衣服深感惋惜。Hayley的早期髮型师叫Mike Hamel，他在60 Minutes上看到Hayley。他觉得Hayley需要帮助，答应免费替她设计髮型，因为他欣赏Hayley。他说Hayley有一把美丽的秀髮，而且永远是那么的自然。为了答谢他，Hayley在Pure大碟中鸣谢Ginger Meggs Hair Design，更在他的髮廊表演。
*新西兰学制
第一至第六年: Primary School (年龄 5 - 10)
第七至第八年: Intermediate School (年龄11 - 12)
第九至第十三年: Secondary School (年龄 13 - 17)
第三章 The Memento
Hayley灌录第一张唱片不是为了她的音乐事业舖路，而是为了留一个纪念。灌录唱片这个建议则是由一个自McDonald’s Young Entertainers television contest开始成为Hayley歌迷的男人提出的。当然她们一家人都对如何灌录唱片所知不多，於是他们需要找人从旁协助，其时正好是暑假，正适合Hayley做录音。他们所选择的歌曲包括一些Hayley在才艺表演时曾唱的歌曲，亦包括一些Andrea Bocelli的作品。因为没有足够金钱聘请音乐家，於是他们用电脑音乐做背景音乐，完成大碟。他们最初印了七十张唱片，分发给家人和朋友，但唱片要一个封套，而设计的工作则交由Jill负责，她起初选择在一个沙滩替Hayley拍照，因为觉得漂亮的沙滩可以代表Hayley美妙的歌声。但最后他们选择了在一个农场拍照。当然他们需要选择一个唱片名称，灌录工程师认为Walking in the Air比较好，因为这也是唱片其中一首歌的名字。最后，唱片完工了，这绝对是专业的产品。Alan Traill得到其中一张。Hayley其时继续在街头卖唱，观眾纷纷询问她有没有唱片出售，於是家人决定生产一千张，以应付需求。当然，需要售出一千张唱片要有一点宣传才可以，所以他们製作了一些海报。今时今日，Walking in the Air已成了收藏家的精品。Rod Mitchell是Jill的朋友，他在他的店舖Record Room播放Walking in the Air，顾客立即产生兴趣，所以他把唱片放在他的舖头售卖。聆听这张唱片时，听眾一方面欣赏Hayley美妙的歌声，一方面对於Hayley年纪那么小而感到困惑，更把她拿来跟Charlotte Church比较。Gerald的生意搭档曾经提议Hayley到悉尼发展事业，但他们婉拒了。Gerald觉得如果当时Hayley真的去了悉尼发展，那她就会像Charlotte Church一样，永远无法摆脱儿童天才的标籤。而慷慨的Alan Traill给了Westenra家一张支票，支持Hayley的事业。其时十三岁的Hayley已经灌录了一张唱片，而十四岁的她，将会再灌录另外一张。
第四章 Hayley Westenra
Hayley曾经把Walking in the Air寄到不同的唱片公司，但没有什么回音。不过，听过Hayley的唱片的Gray Bartlett MBE则认为Hayley的才能十年难得一见。他致电60 Minutes的记者 Mike Valintine，叫他听Walking in the Air，Valintine听完后答应替Hayley做一个专访。这十五分鐘专访对Hayley的影响不容忽视。Bartlett替Hayley安排跟环球唱片公司的高层Grant Kearney在悉尼见面。Kearney表示Hayley要灌录唱片，会影响她的学习。 他也表示欣赏Hayley的歌声。而环球唱片公司上上下下亦表示喜欢Hayley的歌声。出唱片，其中一个计画是用Walking in the Air做一个基本，提高音质，但由於技术上和法津上这难以做到，所以需要灌录一张全新的唱片。Hayley重新灌录部份歌曲，亦灌录了毛利语版本的God Defend New Zealand。有专家的协助，Hayley感到放心，而摄影师表示Hayley非常上镜，亦令Hayley感到非常欢慰。对於音乐界来说，第一张正式推出的唱片，名字当然最好与歌手相同，所以这张唱片就叫做Hayley Westenra，而唱片亦赶及在母亲节推出，希望可以吸引母亲们及儿童的注意。60 Minutes的访问在唱片推出一星期后播出，人们争相抢购Hayley的唱片，在头两个星期已经售出四万五千张。唱片公司在TV2和TV3卖广告，针对不同的听眾。古典音乐市场近几年不断变化，出现一个叫crossover的新名词，而Hayley的才艺亦是在crossover，说得残忍一点，crossover拯救了古典音乐市场。大家期待这张唱片大卖，但问题是要确保不同的唱片店有足够的存货。因为唱片的成功，於是Hayley到全国各地演唱，而Sophie和Isaac亦一起表演。Hayley成了新西兰年青人的模仿对象，大家希望有朝一天可以像Hayley一样成功。Hayley表示如果她母亲没有鼓励她，她不可能有这样的成就。她从Andrea Bocelli得到最多的灵感，她希望可以与他或Josh Groban合唱。她也喜欢Celine Dion和Kate Bush。她认为同样来自新西兰的唱手Dame Kiri Te Kanawa啟发了她，令她知道来自一个小小的国家也可以有成就。Hayley老师Dame Malvina Major的搭档Brian Law亦非常欣赏Hayley，要求Jill在回到基督城时打电话给他。Major答应Hayley当她的老师，不单可以令Hayley学到如何唱歌，她的工作经验也可以协助Hayley。Major认为Hayley的声线非常美丽及真诚，她需要的是呼吸技巧和如何支持自己声线的技巧。Hayley觉得跟她学习可以学到很多东西。Major表示知道Hayley在她身上学到的一定对她将来很有用，但当Hayley要求唱歌剧的歌曲时，Major觉得歌剧的歌曲这不适合她，所以拒绝了Hayley。她觉得Hayley适合crossover，如果Hayley能继续练习跳舞则更好。就像其他接触Westenra家的人一样，Major对他们产生浓厚兴趣。
第五章 Hayley’s Gift
在灌录My Gift to You前，环球唱片的总裁知道Hayley可以国际知名，於是把带她介绍给英国姐妹公司Decca。Decca的总裁Costa Pilavachi在一段时间后终於听到Hayley的歌声。他曾经与Brain Law一起工作，深信crossover令古典音乐得以继续生存。他起初认为Hayley是另一个Charlotte Church，但有一天他的同事在播放Hayley Westenra，他听到后立即惊嘆Hayley的歌声是如何的美妙，然后他看了60 Minutes，他决定要飞到新西兰见一见Westenra一家。二○○一年八月，Adam Holt取代了Pilavachi的职位，他相信Pilavachi的眼光，因为由他一手宣传的Bond卖了四十万张唱片他们两人一起去看Hayley演出。Hayley在表演前无法与他们见面，但两人看她表演时已认定她是巨星。表演完毕，两人到酒店与Hayley及Jill见面，但由於太多观眾在场，於是他们留待翌日到Hayley家中详谈。两人到访Hayley家，Hayley觉得Pilavachi很友善，而Pilavachi像其他人一样，感受到Westenra家的友善态度，而且知道Hayley是可造之才。他们达成协议，由Decca唱片公司负责推广Hayley。但当他回到伦敦时，同业觉得他是疯的，因为新西兰距离伦敦太远，但由於Hayley太特别，所以这一切已经不重要了，Hayley将会为Decca推出五张唱片。而合约细节的问题则由律师Campbell Smith负责，Hayley觉得不用她操心是一件好事。合约的一个重要部份说明Hayley将负担自己的开支，所以Hayley的生活一向毫不奓华。Hayley的老师Major认为Hayley可以创一番事业，但这真的要看机遇。她最担心的是一些歌星去到十九二十岁时就被认为已经过时，不过她相信这不会出现在Hayley身上。Hayley的第一张Decca唱片会是怎样，在当时仍然是一个未知之数，Pilavachi知道为了Hayley的事业，他们不应该再灌录旧作品，应该向前看，但在这之前，还有一张环球音乐的唱片要灌录。环球唱片本来打算要Hayley灌录数首歌曲，作为Hayley Westenra的bonus tracks，然后再推出市面，但后来打消了这个念头，但My Gift to You必须赶及在圣诞节时推出。帮忙灌录Hayley Westenra的David Selfe再一次参予灌录工作，更加入了Jim Hall，他是一个专业的製作人。Hall和Major一样，发现Hayley不能演唱歌剧作品，但Hayley对此毫不介意，她喜欢唱其他类型的作品多些。起初，他们选的歌曲过份保守，后来作了一些改变，但因为成本问题，不能加入管弦乐队，短短一个月内，工作完成。今次这张唱片，Hayley选择了很多歌曲，包括她很喜欢的Mary Did You Know？Adam Holt觉得Hayley想灌录什么歌曲，应该让他们知道。My Gift to You有部份从来没有人灌录过的歌曲，这对於Hayley是一个挑战，因为没有仿傚的对象。Hall表示希望Hayley可以用自己觉得最适合的方法演释这些歌曲，他深信第一次的录音一定是最好的。Pokarekare ana亦收录在这唱片中，这是新西兰一首著名的毛利语歌曲，曾被无数次灌录，但Hayley成功令这歌成为有她自己特色的歌。唱片中有两首歌是Hayley与妹妹Sophie合唱的，分别是’Do you hear what I hear?’和’Through these Eyes’。她妹妹当时十一岁。现在回看，Hall觉得Hayley在整个製作过程中鬆容不迫，但Hayley表示这是因为她没有把心中的忧虑表现出来。灌录唱片时Jill也在，她发现与她们平时工作有很大的不同，因为Hayley不是对每一首歌有相当认识才灌录，而是直接灌录，但既然Hall那么专业，她放心了。Hayley在灌录这两张唱片时学了很多，Adam Holt也学了很多，他觉得只要时间适合和懂得如何推广，真正的才能一定可以发光发亮。Hayley的另一张唱片，会在海外灌录。而这张唱片，将会证明Costa Pilavachi的眼光，幸好，时间和推广都对了。
第六章 Rebel Without a Cause
自Hayley成名后，人们就喜欢问她何时会反叛，部分人认为她父母是’stage parents’，这是一个不好的评价。她父母的朋友则持相反意见，认为根本不可能强迫一个孩子做他不想做的事。Major亦表示Hayley父母没有强迫Hayley做任何事。只有不清楚他们家的人才会批评他们。其时虽然是Hayley的反叛年龄，但Hayley觉得她不需要反叛，她喜欢现在的自己。Jill表示Hayley需要帮助时她一定会帮忙，但如果Hayley想自立，她一定支持。一向被视为反叛的Charlotte Church在Hayley的生命中存在了很久，人们喜欢比较她们，Hayley回答关於Church的问题时一向非常谨慎，甚至有人问一些无聊的问题时，她也应付自如。Jill觉得Church很有成就，从来没想过Hayley的成就可以超越她。Hayley在英国宣传Pure时，曾与Church见过一次面。那次是在卡的夫，Church表示希望见Hayley。表演完毕，她们在一间酒吧见面。Hayley觉得气氛有一点紧张，因为两人常常比人拿来比较，而且她不知道Church的心在想什么。Hayley知道与其他歌手的比较无可避免，因为这是一个竞争激烈的市场。她除了有一把漂亮的声线外，亦有认真的工作态度和对音乐的热诚，而且没有因为成了一个著名歌星而变得唯我独尊，仍然亲力亲为。Hayley要求完美，她不会令别人失望，更加不会令自己失望。Hayley有语言天才，当她到不同国家表演，会学习一两句当地语言，这样令Hayley更成功。Russell Watson奥克兰演唱会的监製Richard Jay Alexander觉得Hayley仍然是他初相识的Hayley，名气没有冲昏她的头脑。这与她是新西兰人不无关係。他认为Hayley非常漂亮，令其他人希望可以帮助她，令她更成功。Hayley在新西兰非常成功，但要国际知名，则要不同的策略。当大家在想应如何继绩向前时，Hayley没有停下来，她获邀在Russell Watson的奥克兰演唱会当嘉宾。这次演出非常成功，其后Hayley担任了Watson英国演唱会嘉宾达六次之多，令她成功打入英国市场。Hayley的英国表演正好是她开始在都柏林灌录Pure的时间。Hayley做了一件事令她更国际知名，那就是拒绝到Victoria Beckham的生日派对上演出。Hayley本来也希望出席，但因为她要赶回新西兰开演唱会和参加New Zealand Music Awards，她决定不出席。Hayley觉得不能出席所有表演是正常的事，虽然她表演越多，她所赚到的钱越多，但她认为她应该集中一些，那她将来就可以作出选择了。二○○二年六月一日，Hayley有一个到Carnegie Hall表演的机会，这对当时只有十五岁的Hayley来说，是一件大事。她去到纽约后游览了全城，而且在时代广场卖唱。表演期间，音响设施出现问题，没有人预料在Carnegie Hall也会有这个问题，但Hayley鬆容不迫，继续演唱。Hayley表示演唱场地是不重要的，最重要的是她的观眾。
第七章 Unheard Melody
二○○二年，Hayley要灌录Pure，但这整整一年，她所灌录的歌曲很少人可以听到，因为大部份歌曲到最后没有收录在Pure中。Hayley早知道她需要在海外灌录Pure，唱片公司替她找了著名监製Chris Neil。当然，要製作一张唱片，需要很多人的参与。作曲家Ronan Hardiman 在都柏林提供一个录音室给Hayley，第一阶段录音在○二年四月正式展开。有一天，因为Hardiman忘记了把控制器关上，所以Hayley的录音传到街上，引起途人围观。Pure里面收录的Heaven也是他的作品。这本来是纯音乐，但他找来Frank Musker填词，令这首歌成为Pure中非常突出的作品。Hardiman发现Hayley非常专业。有一晚，Hayley因为对录音不满意，所以先回酒店。第二天早上，Hayley用字条表示她不可以说话，因为她为了一个调子，必须保护自己的声音。这首歌是英文版Ave Maria，最后没有收录在Pure中。虽然录音顺利，但结果令人不太满意。Decca和Westenra家有一些意见分歧，他们心目中Pure的声音与对方所想的不同。Westenra家觉得Pure应该有古典音乐的元素，所以应找来管弦乐队协助，但一向製作流行音乐唱片的Neil则使用电子背景，他们开了数个会议，无法达成共识。最后他们决定重新灌录。虽然这在音乐界并不常见，但在这个情况下，大家觉得很正常。Hayley觉得放弃Pure1.0不是浪费，但当时她有这样的感觉，不过她觉得製作Pure比想像中多用了时间。其中一个製作问题，就是以前没有像Hayley的crossover歌手，所以Hayley没有可模仿的对象。推销Hayley是另外一个问题，到底是製作一张唱片后再推销，还是知道什么受欢迎，於是去製作？Hayley的Pure是crossover唱片，而Hayley自己本身亦喜欢不同的音乐，不过她觉得有古典音乐元素的歌曲较适合她。Hayley要有与眾不同的路线，唱片公司要她有自己的市场。老师Major觉得Hayley应该要善用天赋，而Gray Bartlett则觉得Hayley可以唱不同类型的歌曲，crossover路线很适合她，而且，Hayley喜欢别人说她是crossover歌手。当Pure II开始灌录，大家都知道是在製作一张crossover唱片。
第八章 Pure II
製作Pure时，如果不是有她的家人陪伴，Hayley不会觉得称心如意。当然，一个五人家庭不可能在整个录音过程中都与她在一起，但总有一两个成员在，确保Hayley睡眠充足及减少她的压力。其时，Hayley仍然是Burnside High的学生，她想继续学业，但因为工作忙碌，难以达成。Hayley和Jill在伦敦的居所位於Kensington Gardens 和Holland Park之间。两母女喜欢在那儿做瑜珈和到图书馆看书。她们渐渐适应生活，Hayley在那儿亦轻易购得她喜欢的有机食品。在宣传Pure的下半年，她们搬到Covent Garden的一个单位。Hayley觉得伦敦是一个有趣的地方，而且文化与新西兰接近。但常常身处外地，亦令到Hayley思乡，当可以回基督城的日子渐近，Jill尽量避免提到基督城，免得Hayley更加思乡。Pure II的工作开始前，必须找一个新监製。他们花了六个月的时间才找到，因为很少监製曾经製造crossover唱片。而新的监製则是Giles Martin，他是披头四乐队监製George Martin的儿子。他们的另一个选择是Sarah Class，最后他们决定两人都聘请。Hayley表示感激两人所做的工作。对於Hayley，最重要的是她喜欢Pure里面的每一首歌，她认为这张唱片要在古典音乐和流行音乐中间取得平衡很困难，稍一不慎，很可能会破坏全盘的计画。他们决定把这张唱片包装成一张古典音乐唱片，而为了登上classical chart，必须有六成的歌曲是古典歌曲，所以他们曾经更改Pure的曲目数次。Hayley觉得选择要收录的歌曲是一件艰辛的工作，因为有很多优秀的歌曲供她选择，为了登上classical chart，她放弃了很多流行歌曲。Pure这张唱片包含不同的歌曲，其中有传统的毛利语歌曲，也有流行歌曲和古典歌曲。Hayley的歌声绝对是这张唱片的灵魂，没有人预期这张唱片会那么成功，当其登上英国pop chart的第八位时，大家都欣喜若狂。录音的地点后来搬到了George Martin的Air Studios，那儿比较大，而且很多著名歌星都在那儿录音。Hayley通常是与Giles工作，因为Sarah Class长驻在布里斯托(Bristol)，所以她多数把作品从那儿寄过来。Hayley这次录音与前数次不同的是她在每一首歌曲所花的时间。在新西兰，Hayley一天会灌录三首歌曲，在Air，她一天只会灌录一首，有时为了唱得更好会花上更长的时间。除了 ‘In Trutina’，所有歌曲第一次录音都是Hayley与管弦乐队，然后再录另外一个没有管弦乐队的录音，这可以方便修改。灌录毛利歌曲时毛利合唱团在场。Hayley觉得英国听眾会觉得毛利歌曲很神秘和难以忘怀。一些报导谓George Martin才是真正的监製。Hayley表示他与儿子合作写了 ‘Beat of your heart’，而且整理 ‘Amazing Grace’，Hayley感谢他的贡献，认为他的帮助使一切更顺利。Pure有数个不同的版本，例如新西兰版不包括‘Pokarekare ana’和‘Amazing Grace’，亚洲版则需要有bonus tracks，因为入口唱片比当地的更便宜*。Hayley这次在选择歌曲上有很多建议，但有一首歌她不太喜欢，那就是‘Never say Goodbye’，但大家觉得她应该灌录，她也渐渐觉得这是一首优秀的歌曲。Pure里面的歌曲有不同的唱法，例如 ‘My Heart and I’要唱得轻鬆，古典歌曲要古典，流行歌曲则要有流行歌曲的味道。总括而言，Hayley喜欢这个不同歌曲的组合。而结他对不同歌曲的影响亦不容忽视。Pure里面的纯古典歌曲亦带给听眾新的体验。至於唱片的名称，当某人说应该叫‘Pure’时，大家一致赞同，因为这些歌曲和Hayley的歌声都是那么的纯洁。Pure的灌录令Hayley非常高兴，因为她可以提出自己的意见，但有一首歌Hayley几经争取，大家才同意应该收录在Pure的，那就是‘Wuthering Heights’。‘Wuthering Heights’是Kate Bush的名曲，Hayley也很喜欢。Hayley曾经一边跳舞，一边唱这首歌。Decca认为这歌不适合Hayley，而且担心消费者看到Pure收录这歌时会误会Pure的性质，所以反对她灌录。为了解决这个问题，大家开了一个会议。会议上，大家一致反对收录这歌，甚至连Hayley的父母也开始相信不应该收录这歌。但Hayley力排眾议，坚持要收录。会议期间，Hayley哭了，聪明的Costa Pilavachi立即表示可以迟些才决定是否收录。后来，Pilavachi决定尊重Hayley的决定，收录‘Wuthering Heights’。他认为Pure是Hayley的唱片，所以他们应尊重Hayley。Pure需要那么长的灌录时间，究其原因，乃是Hayley其时年纪尚轻，不太清楚自己想做什么。而这场是否收录‘Wuthering Heights’的争论，令Hayley的事业展开新一页。
*意指日本
第九章 The Machine Kicks In
Pure在二○○三年七月十七日，率先在新西兰发卖。环球唱片公司在Auckland Art Gallery搞了一个很大的发布会。协助Hayley的是结他手Kurt Shanks。环球本来打算先在英国推出Pure，但后来决定先在新西兰推出。销量理想。七月期间，Hayley和Kurt Shanks在澳洲和新西兰宣传Pure。Hayley甚至不介意在儿童节目What Now?演唱。唱片公司担心十月及十一月时，销量会下降，於是推出有bonus disc的特别版，吸引更多人购买。本来在新西兰版没有收录的‘Pokarekare ana’和‘Amazing Grace’亦收录其中。而特别版推出后，一年内，Pure的销量达白金销量的十一倍。这也有全赖於唱片公司在电视台，电台及报纸上大卖广告。奥克兰的Easy Listening i电台DJ John Budge喜欢 ‘Who painted the moon black?’，在电台不停播放，亦增加了Hayley的知名度。就在Pure推出一个月前，Hayley获邀在Bryn Terfel的Faenol音乐节与他及José Carreras合唱一曲。演唱歌曲是Ave Maria，而且是拉丁语版本，Hayley一向习惯唱意大利语版，但今次也轻鬆应付过来。很多听眾都喜欢Terfel，如果他觉得Hayley可与他合唱，那他的听眾也会喜欢Hayley。环球预期Pure的销量会有六万张，但到了圣诞节时，Pure已经卖出了十四万五千张，Pure旋即变成新西兰有史以来最畅销的唱片。九月，Pure正式在英国推出，Decca当然大肆宣传，因为担心英国人不会购买一个不知名新西兰人的唱片。自由工作者Steve Dinwoodie负责地区电视台和电台的宣传工作。有一些三吋的推广唱片被送到电台，吸引DJ立即播放。Dinwoodie要人们评价Hayley是否新的Charlotte Church。当然，人们会发现她与眾不同。其实，Pure的宣传工作早在二○○二年时已经开始预备。电台宣传工作在Pure推出前两个月已开始。Hayley差不多每一次都演唱Pokarekare ana，而且与节目主持有良好的沟通。观眾听到Hayley的歌声后，纷纷打电话到电台询问Hayley有没有唱片出售。Hayley也到不同的电视节目宣传，而这些节目的观眾很多也成为Hayley的歌迷。Hayley来自基督城，而且来自一个普通家庭，这一切都令Hayley非常成功。就在Hayley的电台宣传工作开始不久，她获邀到Classical Brits与Aled Jones合唱Pokarekare ana，虽然电视最后没有播放，但现场观眾包括一些著名的音乐界人士，令Hayley引起他们的注意。该晚对於Hayley，也是重要的一天。因为她可以见到偶像Andrea Bocelli。Bocelli盛讚她的天籟之声，令Hayley非常高兴。虽然Pure在英国第一天已卖出三千张，但销量公布时，Pure在Pop Chart上只排第十二位。而其时「第一个星期最好销量的唱片」纪录保持者是Charlotte Church。於是唱片公司立即再大卖广告，希望可以打破纪录，引起新闻界的注意。当然，唱片公司可以帮助Hayley打破纪录，但还是要靠Hayley的热心和力量。就像Hayley对才艺表演的认真，Hayley不遗餘力，她知道如果到最后她因为数张唱片之差而不能打破纪录将会是如何的可惜。所以她做了一件没有人想过她会做的事。她到访伦敦大大小小的唱片店，介绍自己，然后在唱片上签名。成功令她的唱片卖出更多，而她这样的做法实属少见。星期天，销量榜公布。在首个星期，Pure售出一万九千四百二十张，比Church的销量多三百张，打破了纪录。当然，有很多是签了名的唱片。而这消息迅即传遍英国，Hayley变得越来越知名。可想而知，Hayley的成功得来不易。就在英国宣传一个星期，Hayley病倒了，但电视台的观眾都认为她的歌声听起来仍然是很动听，但Hayley觉得她可做得更好。而Hayley的喉咙疼痛刚康复时，就要灌录Pure的bonus tracks。Hayley意识到健康的重要。在来到英国前，Hayley以为英国传媒是很过份的，但她发觉这不是实情。大部份英国记者对她都非常友善。虽然记者有时会问一些重複的问题，但Hayley觉得没有问题。而Decca的高层发现Hayley不需要接受回答问题的训练，因为Hayley回答问题时很自然，而且没有缺点可让传媒找到。Hayley更登上著名的Hello杂誌，足见她已经登陆英国。
第十章 The Natural
Hayley可以成为国际知名歌手与她在可以新西兰成为知名歌手一样，都是因为Hayley自然。二○○一年有一次，Hayley做一个慈善表演，其他表演者带备自己的光碟，虽然Hayley没有这样做，但她有出色的表现。Hayley一向很有自信，她表示上台表演时没有想太多，但她觉得与观眾的交流很重要。Christchurch Symphony Orchestra的经理觉得Hayley每一次的表演都非常好，而且从来也没有发现她準备不足或环境不适合她。Richard Jay Alexander觉得Hayley学得很快，而且乐於接受意见。Hayley表示她学习一首新歌时会很认真，确保自己完全掌握歌曲，唱出自己的风格。她亦很享受唱歌。她唱歌不是为了赚取金钱。如果说她有最喜欢的表演，那就是户外表演了，因为可以看见观眾挥动萤光棒，而且专心地享受音乐。Hayley最担心的是自己的每一次表演是否做得最好，她觉得表演失準是很难受的事。而每一次表演最关键的都是第一个音节，因为只要唱得好，就可以提高自信，继续下去。演唱会的灯光很重要，但不是每一次演唱会都那么顺利。有一次，在惠灵顿，突然停电，Hayley的头髮乱了，令Hayley非常狼狈。幸好，最后一切回复正常。唱片公司代表来看Hayley演唱时，她觉得特别有压力。有一次，她要在霍士电视台演唱美国国歌，因为这是一个大型节目，她也觉得很大压力，但Hayley因为有自信，所以克服过来。Pure在美国开始发卖前不久，Hayley要找一个经理人。虽然一直以来，Hayley的音乐事业由父母从旁协助，但Hayley需要一个更专业的人帮助她。做Hayley的经理人要知道Hayley的家人在她的音乐事业仍然会佔有很大的地位。其时，Gerald甚至放弃了自己的珠宝鑑证工作，全心全力帮助Hayley。他觉得孩子永远比工作重要。最后，他们选了Steve Abbott。他很专业，是很多不同歌星的经理人，而且经验丰富。他在伦敦与Hayley见面，Hayley播放 ‘Who painted the moon black?’的音乐录影带给他看。虽然他发现了一些错处，但他们的交谈没有脱离正题。与Hayley的父母合作，令Abbott赚的钱少了，但他毫不介意，因为他觉得Hayley其时已经有知名度，要令她更知名不是很困难。所以当不同的人劝他不要当Hayley的经理人，他也不为所动，决定要当Hayley的经理人。他与Hayley和家人见了几次面，Hayley希望他当她的经理人，而不是当Westenra家的经理人。有一次，Hayley要出席环球唱片公司的销售会议，Abbott在这之前致电Gerald，Gerald叫他一起出席。而在会议上，Abbott说自己是Hayley的经理人。Abbott觉得如果他当时不是接受了这工作，可能永远都没有机会。Abbott觉得Hayley到世界各地演唱时他应该陪伴左右，这样他就可以随时协助Hayley了。Hayley则觉得如果没有他，他们会不知所措。Abbott替Hayley推掉部份赞助，因为觉得它们不适合其时只有十六岁的Hayley。他觉得Hayley家人不觉得金钱是神明，所以Hayley不是为了金钱，而是为了事情的价值才去做一件事。他亦照顾Hayley的饮食，也阻止一些会对Hayley有坏影响的人接近她。Hayley一向非常冷静，有一次，负责放行李在的士里的酒店职员忘记了他的工作，於是到达机场时，Hayley的衣服留了在酒店。而Hayley还要到巴黎表演。接着所有人都进了禁区，只留下Gerald负责接受衣服。飞机还有十五分鐘就要起飞了，但的士还要一小时才可到达。幸好，最后飞机延迟起飞，Gerald终於赶得及。Hayley虽然是一个著名歌手，但她不觉得自己高高在上。有一次，因为机场大雾，他们要搭乘另外的飞机，Hayley亲力亲为，询问柜台职员他们可以乘搭哪一班飞机。虽然他们最后迟了数个小时，但Hayley没有迁怒机场。Hayley也会作慈善表演，其中一次，有一首歌Hayley觉得不适合她唱，於是她向大会提出，大会立即安排她唱另外一首，说她一定认识该首歌，但Hayley一看时发觉她不懂那首歌，但她最后亦顺利完成表演。这次表演，Hayley遇到八十六岁的Vera Lynn，虽然Hayley不知道她是谁，但Lynn觉得她很出色。二○○三年十月，Hayley在日本宣传。‘Amazing Grace’这首歌是日剧「白色巨塔」的主题曲。Hayley在日本看了这套电视剧，觉得很有趣。而亦因为这首歌被选中，令Hayley在日本声名大噪。替Hayley拍摄杂誌封面的日本摄影师当知道她就是 ‘Amazing Grace’的主唱是，竟然跪下及向Hayley叩头，足见Hayley在日本非常受欢迎。Hayley很喜欢日本，她也很喜欢日式料理，有一次她吃产自日本冲绳的海髮菜(mozuku)，令日本人嘖嘖称奇，因为那是日本人的口味。Hayley和平时一样，学了几句日语，当她吃完海髮菜时，她说了一句Oishi(好吃)。日本人对於她来自新西兰，而不是美国或英国，都觉得很特别。Hayley令他们留下深刻印象。甚至在日本的宣传品上，Hayley被说成是「世上唯一的纯洁声音」。Hayley亦到访台湾。她表示喜欢在亚洲城市接受访问，因为会有一个翻译员替她做翻译，她可以休息一会，尤其是如果她当晚要演唱，她要保护自己的声线，不可以说太多。有一次Jill发现她有很多衣服需要清洗，Hayley为了不想吓坏Jill，所以把衣服分批拿出来，但Jill认为最好是一次清洗那些衣服。Hayley处理混乱的能力一流，二○○三年一次与José Carreras的表演更改了一首演唱歌曲，而且部份歌曲是在演唱会快开始时才预备，令Hayley有一些担心。更混乱的是，Hayley在半场时要见很多重要人物，令预备的时间更少，Hayley亦要跟Carreras合照，但Hayley最后顺利完成演唱。会场外，来自Hayley Westenra International的歌迷在等她，而且为数不少。他们会为了拍一个片段和送礼物给Hayley而驾四个小时车。第二天，Hayley要为Classic FM杂誌拍摄照片，而且还要为<<花木兰二>>歌曲(Here Beside Me)的录音作準备。最后，Hayley顺利录音，接着就要赶去替澳洲演唱两首圣诞颂歌。深夜，Hayley终於可以休息了，但这时Abbott接到电话，要求Hayley去录音，Abbott当然婉拒了。Hayley其时差不多要回新西兰了。虽然她很想回去，但她会因为可以留多一天作录音而选择不乘搭头等。Sophie和Isaac要在一个圣诞演唱会表演，她要回去支持他们。
第十一章 A Lot to Learn
身为歌手，认识自己的声音很重要。Hayley在伦敦跟老师Mary Hammod学习。Hayley觉得她很专业，不过Hayley觉得她唱歌时常常是依靠直觉，就像她的声音知道应该怎样演绎一首歌。有一次，歌声魅影的女主角Christine开始选角，Hammod推荐Hayley去，最后他们安排Hayley做Meg这个角色。为了演好这角色，Hayley练习了两个星期芭蕾舞，但最后因为是在九月拍摄这电影，Hayley在其时要宣传Pure，所以只好辞演。Hayley从老师Major处一早学到如何呼吸，所以Hammod不用教她这个。她教Hayley的是如何控制自己的声线。Hayley觉得要拉紧声线，要让歌曲适应自己的声线，而且就算她有漂亮的声线，亦应该勤加綀习。当她在伦敦宣传时，她不用多做练习，但当她回到基督城时，她会在家里练习，检查一下自己的声音。Hayley也会常常唱自己唱片里面的歌，因为如果没有练习的话，就会忘记歌词。虽然Hayley有一把很漂亮的声音，但她没有把这视为理所当然。她的声线在不断变化，所以有一些歌曲她以前唱得比较容易，现在则要多下功夫。Hayley从十二岁开始就已经有一把强而有力的声线。十四岁时已经可以到达High E。Hayley觉得她的声音变化不是很快，她唱流行歌曲和古典歌曲时会有不同风格。Hayley和她母亲一样，很注重健康。她是一个鱼类素食者(pesco-vegetarian)，而且不喝咖啡。但她会吃一点儿巧克力。为了保护声线，Hayley也会吃不同的食物，例如苹果醋可以清洁喉咙。Major则建议她吃新鲜菠萝。Hayley常常没有优质的睡眠，因为她要到世界各地表演。而且回到家里时也不是立即可以睡下，如果在酒店房间的话，Hayley也会看看电视有没有好看的节目。经常乘搭飞机也会影响呼吸系统，Hayley随身带备一个迷你的空气清新器。因为她不想因为病倒而取消表演。二○○三年圣诞，Hayley回到基督城，但只是休息了一天，就去了Invercargill看Sophie和Isaac的表演。然后休息了两天，就去了和外祖母欢度圣诞。虽然Hayley很想继续学业，但她近几年只能出席Burnside High School部份课堂。二○○三年时Hayley只上了三个星期课，她觉得很难集中，不过可以与朋友在一起，她很高兴。Hayley感激老师当她是一般学生。虽然父母很想她完成学业，但就是不够时间。Steve Abbott觉得她将来还可以读书，但如果现在选择读书，就会错过了做知名歌手的机会。他们在伦敦请了一个导师Matthew Slater，但成效不大。在Hayley的努力下，她刚好可以通过NCEA Level One的考试。科目包括法语、英语、德语、数学、科学和音乐。Hayley尤其喜欢法语和德语，因为她可以把学到的应用到歌曲中。Hayley的法语要多练习，有一次在巴黎的一间酒店，电灯坏了，Hayley打电话到接待处，但她说了电灯碎裂，所以酒店不是派人来修理电灯，而是派了一个带了吸尘机的人来。讽刺的是，Hayley在NCEA音乐科没有很好的成绩，因为它要求考生在指定时间上课，但Hayley常常身在外地，而校外的音乐成就又不计算在内。当Hayley成为知名歌手，能否完成学业是一个大问题。就在Pure差不多在英国开始发卖时，Hayley曾经到英国的学校唸书，她很享受这久违了的学校生活。虽然她很想继续唸，但因为要做宣传，只好暂停。做明星有很多好处，其中包括可以在乘飞机和坐酒店时得到免费升级。不过也有坏处，那就是在机场登记时会有一些职员刻意减慢速度，目的就是想多看Hayley几眼，但Hayley对这已经习惯了。成名后，Hayley要有形象设计，Abbott觉得这还是给Hayley自己做比较好。当然形象设计师也可以帮到Hayley，例如他们可以有一些用样本价出售的裙子。Hayley喜欢英国设计师Jenny Packham的蝴蝶裙子。Hayley上电视节目时也喜欢穿牛仔裤，但也喜欢穿礼服。打从Walking in the Air开始，Hayley就有一些超级歌迷。但因为太忙，她对於不能亲自回覆他们的信件感到可惜。歌迷的热情有很多种。当有歌迷在她肩头哭时，她觉得很奇怪，而且当有人说她的歌治好他们的病，她也表示难以置信。互联网上有不少Hayley的网站，其中最早的包括在二○○一年设立的www.hayleywestenrafans.com。网主是Lindsay Gilliland。他在偶然的机会下在互联网上看过Hayley的介绍，然后在看60 Minutes的报导时听到Hayley的歌声，於是立即发觉Hayley的歌声与别不同，在得到Hayley和家人的同意后，设立了这个网站。对於有人为她设立网站，Hayley觉得嘖嘖称奇。而在她有空的时候，更会在该网站的留言版留言。Hayley没有意识到自己的才能，所以当她顺利完成一个表演时对她来说永远是一个惊喜。当Pure成为一张热卖唱片，Hayley仍然会到HMV看看自己的唱片。Hayley表示在她身上发生的一切她都觉得很惊喜。由她发卖第一张唱片，到与Bryn Terfel和José Carreras演唱，她都觉得很不真实。老师Major觉得这很正常，有才能的人常常没有意识到自己有才能，所以当一些事情发生时，他们会觉得惊奇。Hayley胜在有这份无知。Steve Abbott认为Hayley没有意识到Pure的销量是如何多，是因为她没有等待十年才有这成果，而且不知道如何作出比较。
第十二章 Family, Friends and the Future
只有家人和朋友可以帮助Hayley舒缓成名带来的压力。Hayley是一个年青人，当她成为一个知名歌手，身边的人就会为她做很多事，可能会令她冲昏头脑，唯有母亲说她没有洗衣服才可以把她拉回现实。虽然Hayley与家人常常要分隔两地，但他们的感情很好。家人的支持很重要。当有人提议Hayley与一个监护人一起到外地发展事业时，这提议立即被否决。Hayley与经理人很谈得来。Gerald觉得Hayley就像普通的青少年，会有担心的事情，所以要有家人的帮助，而Decca亦深明这个道理。当然Hayley要发展事业，就不能常常与她的朋友在一起，所以她每一次回新西兰，第一件事要做的就是见见朋友。她的朋友很多自小就认识她，所以可以谈谈Hayley有没有改变。他们都认为Hayley没有甚么改变，仍然是他们所认识的Hayley。英国小报记者可能想知道Hayley做过最顽皮的事，其实那就是有一次她想与朋友去看绿里奇蹟(The Green Mile)，这套电影是R16(即十六岁以下人士不可进场)，但Hayley其时只有十四岁，所以她与朋友都化了妆，希望可以暪天过海，但最后她们行动失败，因为Hayley身形小，看起来不像是十六岁。一些不认识Hayley的人对她会有一些偏见。他们认为Hayley成名后一定家财万贯，但其实很多名牌都只是赞助商提供的。Hayley的朋友会向那些人解释。看见身边的朋友变得知名，他们都觉得很惊奇，而且很刺激。Hayley亦非常照顾别人的感受，这在有才华的人身上比较少见。对於她的弟妹，Hayley亦非常支持。我们可以预见，Hayley的音乐事业可以维持很久。Pure是英国二○○四年最佳销量专辑，而且在世界各地都有很好的成绩。美国市场是Hayley的长远目标，这市场除了大，还是一个竞争激烈的市场。美国人如何看她亦是一个关键的因素。Steve Abbott相信Hayley的真诚可以使她在美国变得知名。而二○○四年年头，Hayley已经开始在洛杉磯演唱，而且出现在美国的电视节目，这是一个很好的开始。在纽约时，Hayley虽然喉咙疼痛，但她在节目'Good Morning America'也做了一个演唱，其中沃尔玛(Wal-Mart)的代表非常欣赏Hayley的表演，Hayley到了他在底特律的总部。但同时，Hayley没有改变，仍然是一个有天籟之声的歌手。其中一场奥克兰演唱会的表演嘉宾是新西兰人Daniel Bedingfield。有一些緋闻说他与Hayley是一对恋人。Hayley觉得这个緋闻很奇怪，因为她根本忙得没有时间找男朋友。新西兰演唱会后，Hayley到澳洲、日本和英国演唱。而在她离开前最重要的就是接受首相Helen Clark的奖项，Pure其时已经有十白金的成绩。四月，Hayley庆祝生日。但她那天非常忙，没有时间与家人庆祝。Hayley在美国市场有很好的表演，在Billboard Top 200进驻第七十位，而在crossover chart则排第二。Hayley表示美国市场与英国很不同，在英国，你必须在第一个星期取得成功，而在美国，则是一个缓慢的过程。六月，Hayley获American Society of Young Musicians颁授2004 Favorite Up-and-Coming Artist的奖项，又与不少名人同台演出。七月，她要学好Elvish(精灵语)，因为她要在魔戒三部曲的演唱会中演唱。同月，Hayley为了支持纽约申办奥运，作了一次免费演唱。但她这年最大的事是要回新西兰拍摄一个电视音乐会，这后来在PBS播放和推出了DVD。Hayley希望这音乐会可以增加Pure的销量。然后，Hayley有一个与Andrea Bocelli同台演出的机会。Hayley表示她会慢下来，因为有选择是很好的事，她不希望出席每一个表演。而在二○○五年，Hayley会灌录新专辑，Hayley希望可灌录她想灌录的歌，而且希望可自己填词，但发现这样做很花时间。她希望可以学结他，那就可以方便她随身携带来作曲。她觉得自己作曲意义重大，因为演绎自己的歌很有意思。无论将来有甚么东西等待她，Hayley的前途都是一片光明。当有人问她有甚么目标时，Hayley表示希望可以做到最好，而且会循序渐进，不会操之过急。
第十三章 Ten Dos and a Don’t for Parents
Jill没有想过要Hayley成为知名歌手，她只是因为想做一个好妈妈，於是用尽方法令她的子女可以有发展才华的机会。以下是她会做和不会做的事情。
1. Do anything做任何事
让孩子做有兴趣的事情。Jill安排子女做有兴趣的事情。Hayley小时候就常常参与不同的运动项目。
2. Do everything做所有事
当孩子找到兴趣，就应该做所有事帮助他们。Jill就帮助Hayley找演唱的机会，因为多一些表演机会，Hayley就会越来越进步。Jill令她的孩子越来越有自信。
3. Do trust the child相信孩子
孩子会找到自己擅长的项目。父母不要强迫孩子做不擅长的项目，因为这可能会令孩子甚么也不想尝试。
4. Do go with the flow顺势
不要因为你认为一些活动不会令孩子有成就而去阻止他。就像Hayley的例子，她十二岁时灌录唱片不是为了成名，只是觉得有趣。Jill认为孩子应做自己想做的事，但必须同时知道这可能是艰辛的工作。
5. Do have low expectations不抱大期望
二○○三年，当Jill帮助Sophie灌录唱片时，叫她不要有太大期望。这和Hayley灌录时一样。Jill认为不应该立下甚么目标，因为目标如果太大，当难以达成时，将会令人失望。
6. Do be there 到场支持
孩子发展才能时父母必须在场，因为这是一条难辛的路。就像才艺表演，父母要替孩子想想谁是评判，当评判不称职时，就不要参赛。
7. Do ask for help 寻求协助
Hayley开始表演时，她会向母亲寻求协助。Jill对这认识不多，所以她会找人帮助她，她从此体会到寻求协助的重要。
8. Do support yourself too也要支持自己
Hayley的父母喜欢看他们的孩子表演，他们不会后悔因为参与了Hayley的事业而放弃了工作，而Hayley亦很喜欢他们的帮助。
9. Do prioritise孩子优先
父母知道自己不能全部事情都办好。就像Westenra家，他们要知道甚么最重要，放弃一些没有那么重要的事情。
10. Do enjoy yourself享受
Jill最后一个建议是要父母和孩子都享受自己在做的事情，享受沿途的一切。还有，Don’t get a manager别找经理人。虽然Hayley需要一个专业的经理人，但Jill认为一些父母觉得经理人是最重要的观念是错的。因为父母是最关心孩子的人，所以他们的参与比经理人更重要。在新西兰这个市场，经理人没有太太帮助，因为市场太小，经理人难以谋生。更多精彩文章及讨论，请光临枫下论坛 rolia.net